بررسي رابطه سيستم اطلاعات حسابداري و بهره وري سازمانهاي خدماتي با استفاده از روش ديماتل

Investigating the relation of the accounting information system and productivity of service organizations according to Dematel method

هدف اصلي اين تحقيق بررسي رابطه سيستم اطلاعات حسابداري و بهره وري سازمانهاي خدماتي با استفاده از روش ديماتل مي باشد. تحقيق حاضر مطالعه­اي كاربردي است كه به شكل پيمايشي اجرا شده است. جامعه آماري اين پژوهش 140 نفر از كاركنان بخش حسابداري و مالي مؤسسات خدماتي پليس +10 استان آذربايجان شرقي شامل مي شود كه براساس جدول مورگان 102نفر به عنوان نمونه آماري انتخاب مي گردد. همچنين قلمرو زماني اين پژوهش نيمه اول سال 1395 مي باشد. در اين پژوهش با مطالعه پيشينه و متون مرتبط با تحقيق، به بررسي ابعاد و عناصر مؤثر بر موفقيت سيستم اطلاعات حسابداري و نقش آن در بهره وري سازمانهاي خدماتي با استفاده از روش ديماتل شده است. همچنين با تلفيق ساختار سيستم اطلاعات حسابداري با عوامل مؤثر بر بهره وري و انجام مقايسات زوجي بين آنان،ميزان اثر هريك از عناصر سيستم اطلاعات حسابداري را با منظور نمودن اثرگذاري عوامل بهره وري بر موفقيت در سيستم، رتبه بندي شده است. با توجه به نتايج اين پژوهش به ترتيب معيارهاي داده،كاركنان،رويه و دستورالعمل و نهايتاً نرم افزار در نيمه مثبت كه متعلق به عوامل است قرار گرفته اند. همچنين از عوامل مؤثر بر بهره وري،ابعاد كاركنان با اثر كل42% و نرم افزار با اثر كل 23% در رده هاي اول و دوم وابعاد داده ها و دستورالعملها و رويه ها در رده هاي بعدي قرار دارند.

The present paper was a descriptive-applied research. The main objective of the study was to investigate the relation of the accounting information system and productivity of service organizations according to Dematel method. The statistical population included 140 employees of the accounting department and financial institutions of Police Service plus 10 in East Azerbaijan province. Using Morgan’s table the sample size was 102 employees. The study was done in the first half of 2016. Integrating the accounting information system with effective factors on productivity and using paire comparisons among them the amount of each accounting information factors considering the productivity factors in the success of the system were ranked. The results showed that data criteria, personnels, procedures and guidelines and the software were in the mid-positive which was related to the causal factors. The factors affecting the productivity were personnels dimension 42%; software 23% and the data, procedures were the last in order respectively.