بررسي ميزان شيوع فرسودگي شغلي و ارتباط آن با شرايط فيزيكي محيط كار در كاركنان دانشگاه علوم پزشكي سبزوار

Prevalence of Job Burnout and its Relationship with Workplace Physical Condition among Staffs of Sabzevar University of Medical Sciences

زمينه و هدف: محيط كار، شامل تنش هاي فيزيكي، اجتماعي و رواني است كه هر يك بر سلامت افراد تاثيرگذارند. اين مساله در مورد كاركنان بهداشتي - درماني كه در ارتباط دائم با مراجعان بيمار هستند بيشتر مشهود است. تنش هاي پي در پي و شديد، جز لاينفك حرف پزشكي بوده و شاغلان آن را در معرض فرسودگي قرارمي دهد. تحقيق حاضر با هدف تعيين سطح فرسودگي شغلي و ارتباط آن با شرايط فيزيكي محيط كار در كاركنان معاونت بهداشتي دانشگاه علوم پزشكي سبزوار انجام گرديده است. مواد و روش ها: اين مطالعه از نوع توصيفي – تحليلي بوده كه در بين 220 نفر از كاركنان معاونت بهداشتي دانشگاه علوم پزشكي سبزوار انجام گرفته است. براي اين كار، از پرسش نامه استاندارد مسلاچ و پرسش نامه شرايط فيزيكي محل كار شامل ده سوال كه اعتبار محتوايي آن توسط اعضاي هيات علمي دانشكده بهداشت سبزوار به تاييد رسيده، به عنوان ابزار جمع آوري اطلاعات استفاده شده است. اين پرسش نامه ها، توسط كاركنان تكميل و پس از جمع آوري داده ها، توسط نرم افزار spss 16 مورد تحليل قرارگرفته اند. يافته ها: بالاترين ميانگين سني در كاركنان اداري و خدمات (7.08±41.3 سال) مشاهده شده است. بين كاهش در عملكرد و مسخ شخصيت با محل خدمت كاركنان و بين كاهش در عملكرد، مسخ شخصيت و فرسودگي عاطفي با رشته ي شغلي، ارتباط آماري معنا داري مشاهده گرديده و شرايط فيزيكي محيط كار نيز با كاهش در عملكرد كاركنان مرتبط بوده است. نتيجه گيري: كار در محيط هاي بهداشتي درماني، همواره با استرس هاي شغلي همراه است و هرچند كه كاركنان اين بخش، مستعد ابتلا به فرسودگي شغلي هستند. ولي مي توان با تقويت روابط غير رسمي در سازمان، انگيزش كاركنان، مهارت آموزي، بهبود شرايط فيزيكي محيط كار و شايسته سالاري، مداخلات موثري را در راستاي كاهش آسيب پذيري و فرسودگي كاركنان انجام داد.

Introduction: Job stress including physical, social and psychological factors, impact on personnel’s health. This problem is more observed in health workers that have continuous communication with patients. Continual and severe stressors are integral part of health worker that exposed at risk of burnout. This study aimed to determine the association between burnout and workplace physical condition in health department staff of Sabzevar University of Medical Sciences. Methods: This cross - sectional study was conducted among 220 staff of health Department of Sabzevar University of Medical Sciences. Maslach standardized inventory and workplace physical condition questionnaire contain ten question verified by Faculty members of Sabzevar school of health were completed by employee. The collected data were analyzed by spss 16 software. Results: The highest average of age was in caretaker and administrative staff (41.3±7.08). There was a significant relationship between lack of personal accomplishment and depersonalization with workhouse and also significant relationship between lacks of personal accomplishment, depersonalization, and emotional exhaustion whit field of activity was observed. . Physical condition of the workplace was associated with lack of personal accomplishment. Conclusion: The work environment in healthcare system is always associated with job stresses and its personnel that are susceptible to job burnout. It is proposed by encouraging informal relations within the organization, motivating employee, training, improving of physical conditions of work and meritocracy can implement effective interventions to reduce vulnerability and staff burnout.