نقش هويت تيمي در وفاداري هواداران در صنعت فوتبال ايران

هدف از پژوهش حاضر، بررسي نقش هويت تيمي در وفاداري هواداران تيم‌هاي حاضر در ليگ برتر فوتبال ايران از طريق مدل‌سازي معادلات ساختاري بود. روش تحقيق توصيفي و از نوع همبستگي بود. جامعه آماري پژوهش را كليۀ هواداران بالاي 18 سال تيم‌هاي حاضر در ليگ برتر فوتبال ايران در فصل 96 ـ 95 (ليگ شانزدهم) تشكيل دادند. در نهايت 640 پرسش‌نامه مورد تجزيه و تحليل آماري قرار گرفتند. براي سنجش هويت تيمي از پرسش‏نامه هيير و همكاران(2011) و براي سنجش وفاداري هواداران در دو بعد نگرشي و رفتاري به ترتيب از پرسش‏نامه‌هاي گلادن و فانك (2001) و ايوازاكي و هاويتز (2004)، استفاده شد. پس از تأييد روايي صوري و محتوايي پرسش‌نامه‌ها، ميزان پايايي پرسش‌نامه‌هاي هويت تيمي و وفاداري در يك مطالعه راهنما و با استفاده از ضريب همبستگي آلفاي كرونباخ تأييد شدند. از روش مدل‌سازي معادلات ساختاري براي تحليل داده‌ها استفاده شد. تجزيه و تحليل مدل معادله ساختاري پژوهش نشان داد، هويت تيمي بر وفاداري هواداران تأثير مثبت و معني‌داري دارد. بنابراين به مديران ورزشي توصيه مي‌شود، به منظور ايجاد و بالا بردن وفاداري هواداران به مواردي از قبيل قدرداني از هواداران و اعتمادسازي توجه نمايند.