پديد آورندگان :
صلواتيان، سياوش دانشگاه صداوسيما دانشكده ارتباطات و رسانه , ناصري طاهري، عباس دانشگاه صدا و سيما , علي اكبر زاده آراني، مصيب دانشگاه صدا و سيما
چكيده فارسي :
هدف اين مقاله پاسخ به اين سؤال است كه از نظر خبرگان و صاحب‌نظران، صداوسيما در برخورد با جريان خبري دو رويداد «اسيدپاشي‌هاي اصفهان» و «فوت مرتضي پاشايي» چگونه عمل كرده است؟ و با چه كيفيتي به اين خبرها پرداخته و چه ميزان موفق بوده است؟ بر اين اساس، با رصد جريان خبري شكل‌گرفته در هر دو رويداد، به سراغ كارشناسان رفتيم. با روش نمونه‌گيري هدفمند، درمجموع با 16 نفر از كارشناسان و اساتيد حوزه رسانه، مديران ارشد خبر صداوسيما و درنهايت سردبيران و دبيران خبر صداوسيما گفت‌وگو كرديم. با روش مصاحبه عميق نظر آن‌ها را دراين‌باره جويا شديم. نتايج حاصل از تحليل محتواي كيفي داده‌ها در دو مرحله كدگذاري باز و محوري نشان داد كه خبر صداوسيما در سايه پنج محدوديت بيرون سازماني و سه محدوديت درون‌سازماني، با تأخير به جريان خبري اسيدپاشي‌هاي اصفهان واردشده است. همچنين در نحوه پرداخت اين موضوع در خبرهاي رسانه ملي شش ضعف «از دست دادن زمان طلايي»، «پايين بودن سرعت رسانه ملي در مقابله با بي‌اخلاقي رسانه‌ها»، «نداشتن سناريو براي مديريت خبر»، «انفعال خبرنگاران و سردبيران خبر»، «ارتكاب خطاي كميتي» و «غفلت از شبكه‌هاي اجتماعي» شناسايي شد.
همچنين اين تحقيق نشان مي‌دهد كه در موضوع فوت مرتضي پاشايي، صداوسيما به‌موقع به جريان خبري وارد شد؛ اما در نحوه پرداخت به اين خبر كارشناسان و خبرگانِ خبر دو نظر متفاوت داشتند. عدهاي گفتند «پرداخت مناسب» بوده است و عده ديگر گفتند «پرداخت بيش‌ازحد» بوده است. در پايان نيز راهكارهاي پيشنهادي براي بهبود عملكرد خبر صداوسيما در جريان‌سازي خبري در سه دسته پيشنهادهاي مرتبط با «ورود به‌موقع»، «جبران جاماندگي از خبر» و «جهت‌دهي به خبر» ارائه شد.
چكيده لاتين :
This article aims to answer the questions about IRIB’s reaction to the news streams regarding the two news events of “Acid attacks on women in Isfahan “and “Demise of Iranian popstar Morteza Pashaie “; also how was the quality of the news coverage of IRIB for these two events and to what extent IRIB has been successful. Therefore, after monitoring news streams of both the above-mentioned events, news experts have been asked to give their views about the news. 16 media experts have been interviewed, who were chosen through purposive sampling, including news experts, IRIB’s senior managers as well as IRIB’s news editors. Results derived from qualitative data analysis in two open and axial coding phases have shown that IRIB news department had postponed the coverage of these two events due to five external and three internal organizational limitations. Moreover, six weaknesses regarding the way of covering these news events have been identified which are wasting golden time, slowness in national media to confront unethical conducts of media, lack of scenario for managing news, inactivity of reporters and editors, committing quantitative mistake, neglecting social media.
This study also has shown that in the case of Pashaie’s demise, IRIB has succeeded in covering the news in due course but different views have been stated on this event by experts. Some have claimed that IRIB’s coverage has been appropriate but the others have asserted that IRIB has overreacted to this event. In conclusion, proposals for improving IRIB’s performance in making news streams has been presented in three groups related to “starting the coverage of news events in due course”,” to compensate if left behind “, and “agenda setting”.
