ارتباط علي ابعاد سكوت سازماني با رفتار شهروندي سازماني كاركنان ادارات ورزش و جوانان استان خوزستان: نقش ميانجي عدالت سازماني

The causal relationship between dimensions of organizational silence with organizational citizenship behavior in staff of youth and sport organizations of Khouzestan province: Mediating role of organizational justice

رفتار شهروندي سازماني عاملي است كه مي‌تواند منجر به ارتقاء كارايي سازماني، نوآوري سازماني و مزيت رقابتي شود. از اين رو، هدف از انجام پژوهش حاضر، آزمون مدل مفهومي نقش ميانجي عدالت سازماني در ارتباط علي ابعاد سكوت سازماني با رفتار شهروندي سازماني كاركنان ادارات ورزش و جوانان استان خوزستان بود. جامعه ي آماري در پژوهش حاضر، تمام كاركنان ادارات ورزش و جوانان استان خوزستان بود. نمونه ي آماري به حجم 201 نفر بر اساس جدول كرجسي و مورگان و به روش نمونه گيري تصادفي ساده، انتخاب شد. به منظور جمع آوري داده ها از پرسشنامه هاي سكوت سازماني(داين و همكاران، 2003)، عدالت سازماني (نيهوف و مورمن، 1993) و رفتار شهروندي سازماني (پودساكف و همكاران، 1990) استفاده شد. تحليل داده ها به كمك مدل يابي معادلات ساختاري و با نرم افزار Spss-22 و Amos-22، صورت گرفت. يافته ها نشان داد كه بين ابعاد سكوت سازماني و عدالت سازماني با رفتار شهروندي سازماني كاركنان، رابطه ي معناداري وجود دارد. همچنين متغير عدالت سازماني، نتوانست در ارتباط بين ابعاد سكوت سازماني و رفتار شهروندي سازماني، نقش ميانجي را ايفا كند. به طور كلي، نتايج نشان داد كه سكوت سازماني سبب كاهش رفتار شهروندي سازماني مي گردد و عدالت سازماني، نمي‌تواند بر اين رابطه، اثرگذار باشد.

organizational citizenship behavior is a factor that can lead to increase organizational efficiency, organizational innovation and competitive advantage. Therefore the aim of this study was to investigate the mediating role of organizational justice (OJ) in the causal relationship between dimensions of organizational silence (OS) with organizational citizenship behavior (OCB) in staff of youth and sport organizations of Khouzestan province and providing a conceptual model. Statistical population was all of the staff of youth and sport organizations of the Khuzestan province. Statistical samples on the base of Krejcie and Morgan table were 201 person that were selected by random sampling. In order to gather data, OS questionnaire (Van Dyne et al, 2003), OJ questionnaire (Niehoff & Moorman, 1993), and OCB questionnaire (Podsakeff et al, 1990), were used. Analyzing data and examining proposed model were done by using SPSS-22 and AMOS-22 software packages. The results showed that there are significant relationships between OS dimensions and OJ with OCB. Also the results revealed that OJ can't play mediating role relationship between OS dimensions with OCB. It was concluded that OS decrease OCB and OJ can not impact on their relationship.