بررسي رابطه بين مسئوليت اجتماعي سازمان و وفاداري كاركنان: نقش ميانجي رفتار شهروندي سازماني (مورد مطالعه: كاركنان دانشگاه اصفهان)

هدف اصلي اين پژوهش بررسي تأثير مسئوليت اجتماعي ادراك شده به عنوان متغير مستقل بر وفاداري كاركنان به عنوان متغير وابسته با توجه به تأثير ميانجي ابعاد رفتار شهروندي سازماني شامل وجدان كاري، نوع دوستي، مشاركت سازماني، جوانمردي و ادب و نزاكت مي باشد. جامعه آماري پژوهش حدود 088 نفر از كاركنان بخش اداري دانشگاه اصفهان بودند كه تعداد 008 نفر به روش نمونه گيري تصادفي ساده انتخاب شدند و با داده هاي استفاده ي از پرسشنامه محقق ساخته داده ها جمع آوري گرديدند. پايايي پرسش نامه با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ، روايي محتوا با استفاده از نظر متخصصان موضوع پژوهش و روايي سازه آن نيز با بهره گيري از معادلات ساختاري مورد تاييد قرار گرفت. تجزيه و تحليل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و PLS صورت گرفت و مشخص گرديد كه رابطه ي بين مسئوليت اجتماعي و وفاداري كاركنان با توجه به تأثير ميانجي پنج بعد از رفتار شهروندي سازماني در بين كاركنان دانشگاه اصفهان مثبت و معنادار مي باشد.

فاقد چكيده مي باشد