تحليل رابطه ي اعتماد و اثربخشي در تيم هاي مجازي با تاكيد بر نقش تسهيم دانش

Analysis of the Relationship between Trust and Effectiveness in Virtual Teams with Emphasis on the Role of Knowledge Sharing

يكي از دستاوردهاي سودمند فناوري اطلاعات در سازمان ها تيم هاي مجازي است. با بهره گيري از IT تيم هاي مجازي سرعت زيادي به عمليات سازمان بخشيده اند. يكي از مسايل مهمي كه تيم هاي مجازي با آن روبه رو هستند،اعتماد است. هدف اين پژوهش بررسي رابطه ي اعتماد و اثربخشي تيم هاي مجازي با تاكيد بر نقش تسهيم دانش است. جامعه آماري اين تحقيق تيم هاي مجازي موسسه ي فرهنگي تبيان وابسته به سازمان تبليغات اسلامي است. تعداد40 تيم مجازي مشتمل بر 200 نفر كارمند به روش نمونه گيري تصادفي انتخاب و گردآوري داده ها به وسيله ي پرسشنامه انجام شده است. تجزيه و تحليل داده ها از طريق تحليل مسير و با استفاده از نرم افزار ايموس صورت گرفته است. نتايج تحليل مسير نشان مي دهد در شرايطي كه متغير تسهيم دانش در وضعيت مطلوبي قرار داشته باشد، تاثير مولفه هاي اعتماد بر اثربخشي تيم هاي مجازي افزايش پيدا مي كند.

One of the positive achievements of information technology in organizations is virtual teams. By taking advantage of IT,virtual teams have greatly facilitated organizational operations. One of the important issues that virtual teams are faced with is trust. The purpose of this study is to investigate the relationship between trust and effectiveness of virtual teams with emphasis on the role of knowledge sharing. The population of this research is virtual teams working in Tebyan Cultural Institute of Islamic Propaganda Organization. The number of 40 virtual teams comprising 200 employees were selected randomly and data was collected by a questionnaire. Analysis of data through path analysis was performed using Amos software. Path analysis reveals that when knowledge sharing was in appropriate condition, the effect of trust component on the effectiveness of virtual teams would be increased.