بررسي رابطۀ بين سرمايۀ اجتماعي و فراموشي سازماني (مورد مطالعه: كاركنان دانشگاه اصفهان)

Investigating the Relationship between Social Capital and Organizational Forgetting (The Case of Employees of the University of Isfahan)

امروزه سازمان‌ها به اهميت سرماية اجتماعي و نقش آن در توسعة منابع انساني و سازماني اذعان دارند. از سويي، فراموشي سازماني مفهومي جديد است كه مورد توجه محققان قرار گرفته است. هدف اين مقاله بررسي رابطة بين سرماية اجتماعي و فراموشي سازماني است. روش پژوهش حاضر توصيفي و از نوع همبستگي است. حجم نمونه با به‌كارگيري نرم‌افزار سمپل‌پاور، 200 نفر از كاركنان دانشگاه اصفهان برآورد شد. ابزار پژوهش دو پرسشنامة سرماية اجتماعي و فراموشي سازماني بود. نتايج بررسي ضريب همبستگي پيرسون و رگرسيون چندمتغيره حاكي از رابطة معنادار و مثبت سرماية اجتماعي و فراموشي سازماني هدفمند و رابطة معنا‌دار و منفي بين سرماية اجتماعي و فراموشي سازماني تصادفي بود. نتايج تحليل داده‌ها نشان داد بين سرماية اجتماعي و فراموشي سازماني رابطة معنادار و مثبت وجود دارد. بدان معنا كه با به‌كارگيري سرماية اجتماعي مي‌توان افراد را در تصميم‌گيري‌هايي مشاركت داد كه با آگاهي و اعتماد نسبت به اهداف برنامة فراموشي‌، به پذيرش و اجراي آن اقدام كنند. اين پذيرش سبب كاهش مقاومت در برابر تغيير، كاهش زوال و اتلاف دانش‌، ارتقاي ضريب جذب در سازمان و توسعة دانش ذخيره‌شده خواهد شد و سرانجام به بهسازي سازمان منجر مي‌شود.

Nowadays, organizations acknowledged the importance of social capital and its role to develop organizational and human resources. On the other hand, organizational forgetting is a new concept drawing the researchers 'attention. The present descriptive- survey study aims to explain the relationship between social capital and organizational forgetting. 200 staff of university of Isfahan were selected as sample by using Sample Power software. Two questionnaires of social capital and organizational forgetting were used as research tools. Pearson correlation coefficient and multivariate regression were used in this research. The results suggested that, there is a positive and significant relationship between social capital and intentional organizational forgetting, while a negative and significant relationship exists between social capital and accidental organizational forgetting. Data analysis showed a positive and significant relationship between social capital and organizational forgetting, that is, by using social capital, individuals can participate in decision making, so that they accept and implement the forgetting plan with awareness and confidence to its goals. This acceptance leads to decrease in resistance toward changes, decrease in knowledge waste, enhancement of absorption coefficient in organizations, development of stored knowledge, and finally improvement of organization.