امكان‌سنجي اجراي طرح راهبردي بازاريابي خدمات اطلاعاتي در كتابخانه‌هاي مركزي واحدهاي دانشگاهي اهواز با گروه بندي در عناصر هفت پي و محوريت قوانين رانگاناتان

Feasibility of Implementing a Strategic Marketing Plan for Library Services with a Focus on Ahwaz Central Academic Library Based on Ranganathan's Laws

هدف: هدف اين پژوهش بررسي امكانات موجود از نظر مؤلفه­ هاي آميخته بازاريابي هفت‌پي بر مديران كتابخانه­ هاي مركزي واحدهاي دانشگاهي اهواز با محوريت قوانين رانگاناتان است. روش‌: روش پژوهش توصيفي-پيمايشي و ابزار گردآوري داده ­ها، پرسش‌نامه­ اي محقق­ ساخته است. يافته‌ها: نتايج حاصل از برازش نكويي خي­دو براي عوامل هفت­گانه­ ي آميخته بازاريابي با مقدار 9.308 و با سطح معناداري 0.002 از سطح خطاي 0.05، رابطه ي ميان فراواني مشاهده شده و فراواني قابل انتظار معنادار گرديد. بنابراين با اطمينان 95 درصد، امكان­پذير بودن اجراي طرح راهبردي بازاريابي خدمات اطلاعاتي از نظر عوامل آميخته بازاريابي هفت‌پي، در بيش از 50 درصد كتابخانه­ هاي مركزي واحدهاي دانشگاهي اهواز با محوريت قوانين رانگاناتان مشخص و بيش از 50 درصد مديران با مفهوم بازاريابي آشنا بوده و بر ضرورت وجود آن تأكيد نمودند. نتيجه گيري: براساس يافته‌ها، لازم است تا مديران كتابخانه­ها هرچه سريع‌تر به برنامه‌ريزي و اجراي يك طرح راهبردي بازاريابي در كتابخانه‌هاي خود، اقدام نمايند. سپس به تثبيت و افزايش نقاط قوت، و كاهش و رفع نقاط ضعف خود، پرداخته؛ و در راستاي اهداف مشتري‌مداري، با تأكيد بر بقا و خودكفايي كتابخانه‌ها، اقدام گردد.

no abstract