تأثير عوامل سازماني بر اثربخشي سازماني با ميانجي گري مديريت دانش در كلانتري هاي غرب و شرق استان تهران

The impact of Organizational factors on Organizational Effectiveness with the Mediation of knowledge Management in East and West Police of Tehran

مؤلفه‌هاي دروني سازمان يكي از منابع مهم و ضروري براي موفقيت سازمان در نظر گرفته مي‌شوند. نيروي انتظامي سازماني است كه به خاطر نوع فعاليت خود بر جامعه تأثير زيادي ميگذارد؛ از اين رو بررسي عوامل سازماني اين نهاد بسيار مهم است و در اثربخشي اين سازمان تأثير زيادي دارد. هدف اين پژوهش تأثير عوامل سازماني بر اثربخشي سازماني با در نظر گرفتن نقش مديريت دانش است. در اين پژوهش متغيرهاي مشاركت كاركنان، كار گروهي و ساختار سازماني به عنوان مهم‌ترين مؤلفه هاي سازماني در نظر گرفته شده است؛ بر اين اساس روش پژوهش توصيقي _ همبستگي بوده است. جامعه آماري پژوهش شامل كاركنان كلانتري‌هاي شهرهاي اسلامشهر، ورامين و قرچك بوده است كه از بين آنها به روش نمونه گيري خوشه اي تصادفي 240 نفر انتخاب شدند. به منظور سنجش اثربخشي اين پژوهش ازپرسش‌نامه فريدمن و ياربراق (1985: 67-68)، پرسش‌نامه ايوانسويچ و ماتيسون (1989) براي سنجش مشاركت كارمندان، پرسش‌نامه رابينز (1995: 235) براي سنجش كار گروهي، پرسش‌نامه شرمربون (1994)، براي سنجش ساختار سازماني و از پرسش‌نامه گلد، مالهوترا و سگارس (2001) براي سنجش مديريت دانش استفاده شده است. پايايي متغيرها با آلفاي كرونباخ و روايي محتوايي و سازه آن به ترتيب با استفاده از نظر اساتيد متخصص و تحليل عامل تأييدي سنجيده شده است. داده‌ها با استفاده از مدل معادلات ساختاري مورد سنجش قرار گرفت. نتايج پژوهش نشان ميدهد كه مؤلفه هاي سازماني در بين كاركنان تأثير مثبت و معناداري بر مديريت دانش داشته است. مديريت دانش نيز بين مؤلفه هاي سازماني و اثربخشي نقش ميانجي بازي ميكند.

The world largest Companies, have acquired their main advantages in the way of continuous knowledge processes. Police is an organization that because of its activities have a significant impact on society. So, study of organizational factor in this institution is very important and effect on the effectiveness. The purpose of this paper is study the impact of organizational factors on organizational effectiveness with regard to the role of knowledge management. In this research, employee involvement, teamwork and organizational structure has been considered as the most important organizational factors. The research method was survey. The population of the research was Police staff in east and west of Tehran province. Using stratified Clustering sampling and Morgan table 240 employees were selected. Five types of questionnaires with 5 items Likert Scale were used. Reliability of variables and content and construct validity is measured by professors and confirmatory factor analysis. Data was analyzed using structural equation modeling. The results show that organizational factors in Police officer has significantly positive effect on knowledge management. Knowledge management also plays the role of mediator between factors and organizational effectiveness.