تاثير كيفيت ادراك شده از مقاصد گردشگري ورزشي بر رضايت و تمايل به بازديد مجدد

The effect of perceived quality of sport tourism destinations on satisfaction and intention for revisiting

توريسم و ورزش پديده هاي جذابي هستند كه قرار گرفتن آنها در كنار هم مي تواند به هم افزايي قابل توجهي در هر دو حوزه منجر گردد. هدف پژوهش حاضر كشف روابط بين متغيرهاي كيفيت ادراك شده، رضايت و تمايل به بازديد مجدد با استفاده از روش مدليابي معادلات ساختاري (SEM) بوده است. اين پژوهش با توجه به هدف كاربردي و از نظر روش توصيفي- پيمايشي بوده است. جامعه آماري پژوهش گردشگران ورزشي بودند كه در بازه زماني سال 1391 به شهر نوشهر به عنوان يك مقصد گردشگري ورزشي مسافرت داشته اند. تعداد 310 گردشگر ورزشي به روش نمونه گيري در دسترس به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. روائي مدل و ارتباط بين متغيرهاي پژوهش از روش مدليابي معادلات ساختاري مورد تأييد قرار گرفت. با توجه به نتايج بدست آمده، ادراك گردشگران از كيفيت مقصد گردشگري ورزشي، رضايت آنان را تحت تاثير قرار داده؛ همچنين اين امر به طور مثبتي بر سطح تمايل گردشگران به بازديد مجدد از آن مقصد تاثير گذاشته است. يافته هاي اين پژوهش منجر به درك بهتري از مكانيسم هاي رفتاري گرديده كه مي تواند مبنايي قابل قبول براي حفظ و افزايش بازديد گردشگران ورزشي از يك مقصد ورزشي را ترسيم نمايد.

The effect of perceived quality of sport tourism destinations on satisfaction and intention for revisiting Abstract Tourism and sport are attractive phenomena that their placement together can lead to significant synergies in both domains. The purpose of the current study was to find the relationships among variables of Perceived quality, Satisfaction and Intention for revisiting sport tourism places by using Structural Equation Modeling (SEM). This study was a survey-descriptive and a practical one according to research purpose. Research population was sport tourists who have visited Noshahr as a sport tourism destination in 1391. A sample (n=310) of sport tourists was selected through available sampling. The reliability of questionnaire was found to be 0.87 according to Choronbach’s alpha and the validity of questionnaire was verified by using point of views of experts of sport management and marketing management. AMOS18 and SPSS18 were used for data analysis. The model validity and the relationships among research variables were verified by using structural equation modeling. According to research findings, tourists' perception of sport tourism destination has influenced their satisfaction, and this issue has positively influenced their intention for revisiting the tourism destination. The findings of this study can lead to a better understanding of behavioral mechanisms that can help provide reliable principles for maintaining and developing the revisiting of a tourism destination. Key words: Intention, Quality, Satisfaction, Sport, Tourism destination