ارزيابي تأثير ابعاد طراحي فرايندهاي گروه هاي كاري صنعتي بر يادگيري و بازتاب پذيري گروه

Evaluating the impact of dimensions of industrial work groups processes designs on learning and reflexivity

يادگيري و بازتابپذيري به‌عنوان يك مزيت رقابتي پايدار در سازمانها همواره مورد توجه بوده است. در اين پژوهش يك مدل نظري در زمينه ارتباط ميان «امور روزمره كاري»، «امور روزمره اجتماعي» (به‌عنوان ابعاد فرايندهاي گروه كاري) و «ابعاد پنجگانه طراحي شغل» با يادگيري و بازتاب‌پذيري در گروههاي كاري صنعتي مورد آزمون و تحليل قرار گرفت. جامعه آماري اين پژوهش، كليه گروههاي كاري صنعتي واقع در استانهاي تهران، فارس، خراسان رضوي و خراسان شمالي است. 190 پرسشنامه از 48 گروه كاري صنعتي با استفاده از نمونه گيري غيرتصادفي ساده، توزيع و دريافت شده و در قالب تحقيقات پيمايشي- تحليلي مورد بررسي قرار گرفتند. تحليل و آزمون فرضيه‌هاي مدل با بهرهگيري از تكنيك «مدل‌يابي معادلات ساختاري» و نرم‌افزار ليزرل انجام گرفت. نتايج حاصل نشان داد اثر غير مستقيم طراحي شغل از طريق تسهيل «امور روزمره كاري» بيش از اثر مستقيم يك شغل خوب طراحي شده بر يادگيري و بازتاب پذيري است؛ دو بعد مسئوليت پذيري و شناخت نيز از ميان ابعاد پنج‌گانه طراحي شغل بيشترين تأثير را بر يادگيري نشان دادند.

Learning and reflection as a sustainable competitive advantage, has always been noticed in organizations. In this research a theoretical model on relation of "work routines", "Social routines" (as the dimensions of work groups processes) and "five dimensions of job design" with learning and reflexivity process in industrial work groups, tested and analyzed. Statistical population is all kinds of industrial work groups. 190 questionnaires from 48 industrial work groups received and studied in the survey-analytical method. Results showed indirect effect of job design through facilitation of "work routines" on learning and reflexivity is more than the direct effect of a well-designed job on that. Responsibility and cognition, two dimensions of five ones of job design, showed the most effect on learning.