شناسايى عوامل مؤثر بر موفقيت برنامه ريزى استراتژيك فناورى اطلاعات (مورد مطالعه: شركت ملى نفت ايران)

(Identification of Factors Affecting Success of IT Strategic Planning (ITSP); (a Case Study: in National Iranian Oil Company

براي رسيدن به اهداف استراتژيك، ماموريت ها و وضع مطلوب فناوري اطلاعات، سازمان ها نيازمند برنامه جامع و مناسبي هستند؛ بر اين اساس، برنامه ريزي استراتژيك فناوري اطلاعات به عنوان يك جزء از برنامه ريزي استراتژيك سازمان مطرح مي گردد. برنامه اي كه براي هر سازمان، منشور و برنامه كلان سازمان در زمينه سيستم هاي اطلاعاتي و به طور كلي فناوري اطلاعات مي باشد. يكي از پرسش هاي بنيادي در اين حوزه اين است كه موفقيت برنامه ريزي استراتژيك فناوري اطلاعات از چه عواملي متاثر است. اين پژوهش براي پاسخگويي به اين پرسش انجام شده است. در اين راستا عوامل موثر برموفقيت برنامه ريزي استراتژيك فناوري اطلاعات را مي توان بر اساس معيارهاي مختلف تقسيم بندي كرد، دراين تحقيق با استفاده از مدل TOE متغيرها به سه دسته عمده تقسيم شده اند كه عبارتند از: عوامل تكنولوژيك، عوامل سازماني و عوامل محيطي، كه هر يك از اين عوامل داراي بعدهاي مربوط به خود مي باشند. پژوهش حاضر در شركت ملي نفت ايران و شركت تابعه ي آن (شركت ملي حفاري اهواز) صورت گرفته است و جامعه آماري مورد مطالعه مديران، مشاوران، روسا و كارشناسان فناوري اطلاعات اين شركت به تعداد 101 نفر بودند، كه به دليل كم بودن افراد جامعه آماري، نمونه آماري برابر با جامعه آماري و 101 نفر در نظر گرفته شد. جهت گرد آوري داده ها پرسشنامه اي طراحي شد كه روايي آن مورد بررسي و تأييد قرار گرفت و پايايي آن بر اساس آلفاي كرونباخ مقدار 96/0 برآورد شده است. داده ها نيز با استفاده از نرم افزارهاي SPSS و PLS تحليل شده اند. مدل كلي با معيار جي.اُ.اِف 62%، داراي برازش قوي توصيف شد و از 8 فرضيه پژوهش 5 مورد تاييد و 3 مورد تاييد نگرديد. رابطه بين زيرساخت سيستم هاي اطلاعاتي، مديريت دانش، مشاركت، ارزيابي محيطي و زمينه محيطي با موفقيت برنامه ريزي استراتژيك فناوري اطلاعات تاييد شد و رابطه بين بلوغ سيستم هاي اطلاعاتي، مديريت تغيير و هماهنگي با موفقيت برنامه ريزي استراتژيك فناوري اطلاعات تاييد نگرديد.

In order to achieve strategic goals, missions and desirable information technology, organizations require comprehensive and suitable plan. Given this, IT strategic planning serves as an integral part of organizations strategic planning. A fundamental question arisen is that what affects information technology planning success? In the present study, using TOE model, the variables are categorized into technologic, organizational and environmental factors. This study was conducted in the National Iranian Oil Company (National Iranian Drilling Company (NIDC) in Ahvaz). The statistical population consisted of 110 executives, consultants, supervisors and IT experts. Due to small number of subjects, the sample was set equal to the population. A questionnaire was designed for data collection whose reliability was confirmed and its validity was estimated 0.96 based on Cronbach Alpha. For data analysis, SPSS and PLS softwares were used. The model was described by GOF criteria 0.62 characterized with strong fitness so that of eight hypotheses, five hypotheses were accepted and three were rejected. The relationships between information system infrastructure, knowledge management, participation, environmental assessment with IT strategic planning sucess were confirmed and the relationships between information system maturity, change management and coordination with success of information technology strategic planning were rejected.