شناسايي و اولويت‌بندي ابعاد امنيت و اثر آن بر توسعه گردشگري در مناطق شهري (موردمطالعه: شهر كاشان)

احساس امنيت در مقصد گردشگري عاملي تعيين‌كننده در بازار رقابت گردشگري به شمار مي‌آيد. در اين راستا هدف از انجام پژوهش حاضر شناسايي و اولويت‌بندي ابعاد متفاوت امنيت، اثر آن بر رضايت و ارزيابي وضعيت احساس امنيت گردشگران در شهر كاشان است. اين پژوهش بر اساس هدف كاربردي و ازلحاظ روش، توصيفي- تحليلي است. جامعه آماري (200) گردشگر داخلي در مناطق توريستي كاشان بوده‌اند كه به‌صورت تصادفي به پرسش‌نامة پژوهش پاسخ گفته‌اند. ابزار پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته‌اي با (44) گويه عمومي و تخصصي است كه روايي آن با نظر متخصصان و پايايي آن با استفاده از آزمون آلفاي كرونباخ مورد تأييد قرارگرفته است. براي تحليل داده‌ها از نرم‌افزار SPSS و آزمون‌هاي آماري t، تحليل عاملي اكتشافي، رگرسيون خطي و ضريب همبستگي پيرسون استفاده‌شده است. نتايج حاصل از كاربرد آزمون t نشان مي‌دهد گردشگران در شهر كاشان از وضعيت متغيرهاي امنيت گردشگري رضايت داشته‌اند. بعلاوه همبستگي بين متغيرهاي امنيت گردشگري و رضايتمندي گردشگران نشان‌دهندة ارتباط مثبت و معنادار بين دو شاخص ذكرشده است. نتايج حاصل از تحليل عاملي نشان مي‌دهد كه شش عامل نحوه برخورد ساكنان و عملكرد پليس، امنيت كالبدي، سلامت، كيفيت اقامت و پذيرايي، امنيت فردي و آرامش رواني، درنهايت (70٫64%) امنيت گردشگري در كاشان را پوشش داده است. نتايج كاربرد تحليل رگرسيون بيانگر آن است كه امنيت گردشگري در شهر كاشان بر تمايل به بازديد مجدد گردشگران و پيشنهاد سفر به ديگران اثر معنادار و مثبتي داشته است و پس‌ازاين، وفاداري گردشگران براي تمايل به سفر مجدد را در پي خواهد داشت.