ارزيابي تاثير فناوري اطلاعات بر بهره وري در شركت توزيع برق استان آذربايجان غربي

.

بهره وري يكي از مفاهيم مهم اقتصادي است كه عبارت از به حداكثر رساندن استفاده از منابع و نيروي انساني و كاهش هزينه هاي توليد آن گونه كه به سود كاركنان، مديريت و عموم مصرف كنندگان باشد. يكي از عوامل موثر بر رشد بهره وري، سرمايه گذاري در به كارگيري فناوري اطلاعات در سازمان ها است. بسياري از اقتصاددانان فناوري اطلاعات و ارتباطات را به عنوان هسته اصلي تغييرات فني زمان حاضر مي دانند و سعي در كمي كردن اثرات آن دارند. از سويي ديگر مهندسي مجدد به معني بازانديشي بنيادين و طراحي مجدد ريشه اي فرايندها به منظور دستيابي به بهبود چشمگير در معيارهاي مهم عملكرد از قبيل هزينه، كيفيت، سرعت و خدمت است. شركت ها با اينكه سرمايه عظيمي براي توسعه فناوري اطلاعات صرف مي كنند. هدف از اين تحقيق در مرحله اول بررسي اثر سرمايه گذاري فناوري اطلاعات بر بهره وري در شركت توزيع برق استان آذربايجان غربي است. در مرحله دوم، ارزيابي وضعيت مهندسي مجدد فرايندهاي سازماني به عنوان يك سرمايه گذاري مكمل در جهت بهبود اثرات فناوري اطلاعات انجام گرفته است. نتايج پژوهش حاكي از آن است كه نه فقط رابطه مثبت بين سرمايه گذاري فناوري اطلاعات و بهره وري در شركت توزيع برق استان آذربايجان غربي وجود دارد بلكه بازگشت مثبت سرمايه گذاري فناوري اطلاعات بيشتر از سرمايه گذاري غير فناوري اطلاعات است.

Productivity is one of the important factors in economy that is defined as making optimum usage of human resources and decreasing production costs، so that it is beneficial to employees، managers and all users. One of the effective factors in productivity growth is investing in using information technology in organizations. Information technology potentially affect economic growth with making production easier، developing knowledge based economy، generating job opportunities and increasing R&D activities. Meanwhile it is possible that IT investment has little contribution in productivity improvement and organizations performance. This will show the essence of complementary investments for increasing effectiveness of IT investment. Information technology has major role in business process reengineering، so business process re engineering can be used as a complementary investment for increasing IT effectiveness. In this research، cobb-douglass model is used for studying information technology effect on productivity of West Azerbaijan Power Distribution company. WLS is calculated for examination of proposed hypothesis using Eviews software. Economic and financial data is collected for this research from 1999 to 2009. Results of this research indicates that investment in information technology has positive contribution in West Azerbaijan Power Distribution company’s income after costs reduced. Also return on investment in information technology is higher than non-IT investments. However، combination of IT investment with complementary investments is essential for stability and durability of this positive contribution. Final analysis indicates that according to business process re engineering methodology، there is meaningful difference between current and desirable condition in power distribution company. In the other words، Business process re engineering is a complementary investment for West Azarbaijan’s Power distribution company. Finally، productivity analysis shows positive correlation between information technology and total factor productivity.