شناسايي و رتبه‌بندي عوامل مؤثر بر كسب مزيت رقابتي در باشگاه‌هاي حرفه‌اي فوتبال ايران با رويكرد منبع‌محور

Identifying and Ranking Factors Affecting Obtaining Competitive Advantage in Iran Professional Football Clubs with RBV Approach

هدف تحقيق حاضر، شناسايي و رتبه‌بندي عوامل مؤثر بر كسب مزيت رقابتي در باشگاه‌هاي حرفه‌اي فوتبال ايران بود. تحقيق حاضر، توصيفي- همبستگي بود و به روش آميخته انجام گرفت. جامعۀ آماري تحقيق در مطالعۀ كيفي و كمي شامل كليۀ نخبگان آگاه در صنعت فوتبال بود. در بخش كيفي از اشباع اطلاعاتي استفاده شد كه اطلاعات با 13 مصاحبه به اشباع رسيد، در اين بخش نمونه‌ها به‌صورت گلوله‌برفي انتخاب شدند. همچنين در بخش كمي از نمونه‌گيري هدفمند استفاده شد كه شامل 150 نفر از استادان مديريت ورزشي و كارشناسان فوتبال بودند. ابزار مورد استفاده براي جمع‌آوري اطلاعات در بخش كمي، شامل پرسشنامۀ محقق‌ساخته بود. از روش تحليل محتوا براي بررسي مصاحبه‌هاي متخصصان و از روش معادلات ساختاري و با استفاده از نرم‌افزار اسمارت پي. ال. اس براي بررسي مدل تحقيق استفاده شد. نتايج نشان داد كه به‌ترتيب كارايي، نوآوري، پاسخگويي به مشتري و كيفيت با ضرايب مسير 0/470، 0/239، 0/202 و 0/198، مهم‌ترين عوامل مزيت رقابتي در باشگاه‌هاي فوتبال بود. باشگاه‌هاي فوتبال بايد با برنامه‌ريزي صحيح و ايجاد كارايي، كيفيت، نوآوري و پاسخگويي صحيح به مشتريان، با تكيه بر منابع سازماني، به مزيت رقابتي دست يابند تا در عرصه‌هاي داخلي و بين‌المللي حضوري قدرتمند داشته باشند.

The aim of this study was to identify and rank those factors affecting obtaining competitive advantage in Iran professional football clubs. The present study was descriptive-correlation conducted by mixed method. The research population included all elites who were experts in football industry in both qualitative and quantitative method. Information saturation was used in the qualitative phase; information was saturated with 13 interviews. To this end, snowball sampling was used to select the sample. Then, purposive sampling method was used in quantitative phase containing 150 sport management professors and football experts. The data were collected in quantitative phase by a researcher-made questionnaire. Content analysis was used to analyze the interviews with experts and structural equation model using Smart PLS was applied to evaluate the model. The results showed that efficiency, innovation, customer responsiveness and quality (path coefficients: 0.470, 0.239, 0.202 and 0.198) were the most important factors of competitive advantage in football clubs. Football clubs should have proper planning to achieve competitive advantage through creating efficiency, quality, innovation and customer responsiveness and relying on organizational resources so that they can be influentially present in domestic and international arenas.