تدوين مدل راهكارهاي تجاري‌سازي پيام‌رسان‌هاي ايراني

Developing a Model to Commercialize Iranian Instant Messengers

پيام‌رسان‌ها به‌عنوان عضو جديدي از خانواده رسانه‌هاي اجتماعي، با استقبال گسترده‌اي از سوي كاربران فضاي مجازي كشور مواجه شده‌اند؛ به‌گونه‌اي كه درصد بالايي از پهناي باند مصرفي اينترنت كشور به اين اپليكيشن‌ها اختصاص ‌يافته است؛ از‌اين‌رو، در صورت وجود پيام‌رسان‌هاي موفق داخلي، در اين زمينه صرفه‌جويي خواهد شد. هدف از مقاله حاضر، بررسي راهبردهاي تجاري‌سازي پيام‌رسان‌هاي داخلي است. براي اين منظور، پس از مطالعات كتابخانه‌اي و مرور ادبيات پژوهش در حوزه‌هاي تجاري‌سازي، شبكه‌هاي اجتماعي و پيام‌رسان‌ها، با بهره‌گيري از روش تحليل تم، ديدگاه‌هاي خبرگان و صاحبنظران اين حوزه، جمع‌بندي و تلاش شده است تا راهكارهاي تجاري‌سازي پيام‌رسان‌هاي ايراني در قالب يك مدل ارائه شود. جامعه آماري پژوهش را خبرگان فضاي مجازي تشكيل مي‌دهند و نمونه‌گيري به‌صورت قضاوتي انجام شده است. با تحليل تم مصاحبه‌ها، سه مقوله كلان سازمان پيام‌رسان‌ها، نظام حاكميتي و محيط شناسايي شدند و راهبري كلان زنجيره ارزش پيام‌رسان‌ها، حمايت از پيام‌رسان‌هاي داخلي، اعتمادسازي و قانون‌گذاري، شايسته مهم‌ترين مؤلفه‌هاي مقوله نظام حاكميتي شمرده شدند. راهبردهاي تجاري، فرهنگ سازماني، مدل كسب‌وكار، منابع تأمين مالي، نيروي انساني و ويژگي‌هاي پيام‌رسان نيز از شاخص‌ترين مؤلفه‌هاي ويژگي‌هاي سازمان پيام‌رسان شناخته‌ شدند.

Messengers as a new member of the social media family have been widely welcomed by country cyberspace users, so that a high percentage of internet-wide bandwidth is dedicated to these apps. Hence, there would be financial benefits if there are successful local massagers. The purpose of this paper is to study the commercialization strategies of local massagers. For this purpose, the professional and experts’ views in this field were summed up through library studies and reviewing the research literature in the field of commercialization, social networks and messengers, then attempted to provide commercial messaging solutions for Iranians’ in the form of a model using the theme analysis method. The statistical population consisted of virtual space experts and the sampling was judgmental sampling. Three major categories of messengers’ organization, governance system and environment were identified using theme analysis of the interviews, the large-scale management of the messengers’ values, supporting local massagers, trusting and legislating, deserve the most important components of the governance system. Business strategies, organizational culture, business model, financing sources, human resource, and messaging features were also the most prominent components of the characteristics of the messaging organization. The results of the study of the important components of the environment affecting the messengers were also presented.