ارزيابي ميزان تطابق مولفه‌هاي نرم افزاري سيستم هاي اطلاعات سلامت با معيارهاي كيفيت نرم افزار

Verification of Conformance Degree of Software Components in Health Care Information Systems with Software Quality Metrics

در دهه‌ي اخير تاثير بكارگيري سيستم‌هاي نرم‌افزاري اطلاعات سلامت در مراكز خدمات درماني در كاهش زمان پذيرش و ترخيص و انتقال بيمار، زمان گزارش‌نويسي و درخواست‌هاي پاراكلينيكي، زمان اخذ جواب‌ها و مراجعه به اطلاعات قبلي پرونده، افزايش ميزان دقت درج اطلاعات و درخواست‌ها، تسريع ارتباطات بين بخشي، افزايش ميزان رضايت بيمار، ارائه خدمات بهتر، دريافت آمار و گزارشات روزانه، اطلاع از وضعيت درآمد و هزينه بيمارستان، تعديل نيروها و ... به وضوح مشاهده شده است. با توجه به اهميت و كاربرد وسيع اين سيستم‌ها، پژوهش‌هاي صورت گرفته در ارزيابي فني ميزان تطابق اين سيستم‌ها به عنوان يك كليت واحد و يا ارزيابي مولفه‌هاي مستقل آن‌ها با معيارهاي كيفي از ديدگاه مهندسي نرم افزار در داخل كشور بسيار ناچيز بوده است. اين مقاله به بررسي كيفيت مولفه‌هاي سيستم‌هاي اطلاعات سلامت در حال استفاده در سطح بيمارستان‌ها و مراكز خدمات درماني زيرنظر دانشگاه‌هاي علوم پزشكي استان گيلان از نظر ميزان تطابق آن‌ها با معيارهاي فني كيفيت نرم افزار مي‌پردازد. به اين منظور با استفاده از پرسشنامه و مطالعه و تحليل آماري بر نتايج بدست آمده، ده مولفه‌ي مستقل از پنج سيستم اطلاعات سلامت بررسي و نقاط قوت و ضعف آن‌ها بر حسب معيارهاي كيفيت نرم افزار تفكيك و ارائه شده است.

Abstract: The impacts of employing healthcare information systems in decreasing the admission and discharge time, patient transfer time, the internal clashes and clinical applications, time to get answers and refer to previous data file, increasing information and request accuracy, accelerating the communication between hospital wards, increasing patient satisfaction, providing better quality services, accessing hospital income and expenses information, downsizing, etc. are obvious in recent decade. Regarding the significance and the broad application of these softwares, there are a few number of research to verify their conformance as a whole or a collection of components with software quality metrics. In this research, the quality of healthcare information systems componets that are currently being used in hospitals in Guilan province is investigated regarding their conformance to software technical quality metrics. To this end, ten components of five healthcare information systems are analyzed with gathering information of users through questionnaire. The conformance degree of each component with software quality metrics is statistically analyzed and presented through this paper.