سطوحجديدشكافديجيتالدرسراسرجهان

اين مقاله به بررسي و تبيين مفهوم شكاف ديجيتال در سطح جهاني و سطح درون كشورها مي‌پردازد. بروز شكاف ديجيتالي مي‌تواند تأثيرات زيادي در تجارت الكترونيك، اقتصاد، آموزش و سطح اجتماعي و فرهنگي كشورها داشته باشد. براي اين منظور به روش اسنادي به مطالعه و تحليل پژوهش‌هاي انجام گرفته در حوزه شكاف ديجيتال در كشورهاي مختلف پرداخته و از آمارهاي بين‌المللي استفاده شده است. نتايج تحقيق نشان مي‌دهد كه شكاف ديجيتال مفهومي گسترده، پيچيده، چندبعدي و فراتر از دسترسي فيزيكي به فناوري‌هاي ارتباطي است. شكاف ديجيتال كه در دو گستره، اول بين‌الملل و در بين كشورهاي مختلف و دوم در داخل كشورها مطرح مي‌شود، مي‌تواند در چهار سطح شكاف دسترسي، شكاف استفاده و انگيزه، شكاف دانش و شكاف توليد رخ دهد. شكاف استفاده و انگيزه زماني بروز مي‌يابد كه با وجود در دسترس‌بودن كامپيوتر و اينترنت، به دليل نداشتن انگيزه و نيز درآمد كافي، همچنان بسياري از گروه‌هاي جمعيتي از اين امكانات استفاده نمي‌كنند. شكاف دانش در ميزان سواد فناورانه‌اي و توانايي دسترسي به محتوا و خدمات آن‌لاينِ مناسب مطرح مي‌شود. شكاف توليد توضيح مي‌دهد كه با وجود داشتن ويژگي تعاملي‌بودن و مشاركت در محتواي فناوري‌هاي جديد، همچنان بين تعداد توليدكنندگان محتوا و مصرف‌كنندگان آن فاصله زيادي دارند. همچنين شكاف ديجيتال پديده‌اي پوياست به طوري كه با پر‌شدن شكاف ديجيتال در يك سطح، در سطح ديگر شكاف ايجاد مي‌شود. در آخرِ پژوهش مدلي براي تببين و مطالعه سطوح شكاف ديجيتال و متغيرهاي دخيل در آن پيشنهاد شده است.