چابكي در زنجيره تامين رقابتي با در نظر گرفتن رفتار مشتريان استراتژيك

امروزه توسعه فناوري و توجه به نوآوري باعث شده است ذائقه‏ي بازار به ويژه بازار مُد و پوشاك دستخوش تغييرات مداوم شود. در چنين بازارهايي خرده‌فروشان و توليدكننده‏گان چابكي و انعطاف‏پذيري را به عنوان يكي از راهبردها در زنجيره تأمين خود مد نظر قرار داده‏اند. در اين مقاله ابتدا يك مدل استكلبرگ دوسطحي شامل خرده‏فروش و توليدكننده كه به‌صورت سنتي بر سر مقدار كالا و قيمت فروش آن باهم رقابت دارند ارائه شده است. سپس مدل ديگري با اضافه نمودن برخي از ويژگي‏هاي چابكي به مدل اول توسعه داده‌شده است. در اين مدل علاوه بر در نظر گرفتن رقابت بين اعضاي زنجيره تأمين، تأثير رفتار مشتريان بر تصميمات اعضاي زنجيره تأمين نيز لحاظ شده است. هدف اين مقاله ارائه راهكاري مناسب براي تعيين مقدار سفارش، مقدار توليد و قيمت با در نظر گرفتن شرايط رقابت، نياز بازار و رفتار مشتريان براي حداكثر كردن سود توليدكننده و خرده‌فروش و همچنين كاهش مقدار حراج مي‌باشد. مدل استكلبرگ دوسطحي ارائه‌شده ابتدا با رويكرد كاهنتاكر تك‌سطحي شده و كارايي مدل با يك مثال عددي بررسي و تحليل شده است. نتايج مدل دوم نشان مي‌دهد كه خرده‌فروش و توليدكننده با به‌كارگيري پاسخ‌دهي سريع و چابكي مي‌توانند قيمت فروش را افزايش و مقدار حراج كالا در انتهاي فصل فروش را كاهش دهند كه در نهايت موجب افزايش سود هر دو عضو زنجيره تأمين ‌شده است.