تأثير سواد اطلاعاتي كاربران بر صحت اطلاعات منتشره در شبكه هاي اجتماعي مجازي

The Impact of the Information Literacy of Users on the Accuracy of the Information Published in Social Networks

مقدمه: با توجه به امكان نشر/ بازنشر پيام در شبكه هاي اجتماعي مجازي ، دقت به صحت پيام ها مسئله مهمي است كه توجه به آن موجب افزايش اعتماد به محتواي اين شبكه ها مي شود. ازسويي ديگر، توان كاربران در تشخيص نياز اطلاعاتي و بازيابي، ارزيابي و كاربست اطلاعات مهم تلقيمي شود. پژوهش حاضر، به دنبال فهم تاثير سواد اطلاعاتي كاربران شبكه هاي اجتماعي بر ميزان دقت آن ها نسبت به صحت پيام هاي منتشره در شبكه هاي اجتماعي است. روش شناسي: پرسش نامه شامل دو قسمت مربوط به سواد اطلاعاتي و صحت اطلاعات بوده. نتايج آزمون كرونباخ براي بخش صحت اطلاعات 0/894 و بخش سواد اطلاعاتي 0/875 بوده. روايي براساس نظر صاحب نظران اين دو حوزه بررسي شد. پرسش نامه به 300 كاربر شبكه اجتماعي تلگرام ارسال و 165 پرسش نامه گردآوري شد. يافته ها: سطح سواد اطلاعاتي كاربران شبكه ها در حد متوسط است؛ در 7 شاخص سواد اطلاعاتي كاربران، شاخص «به كارگيري اطلاعات» بيشترين مقدار (3/76) و مهارت «ارزيابي منابع اطلاعاتي و پايگاه هاي جست وجو» داراي كمترين مقدار (3/47) است. در خصوص دقت به صحت اطلاعات بيشترين مقدار مربوط به «سلامت» با ميانگين 3/73 و كمترين مقدار، «تخصص نقل كننده» با ميانگين 3/54 است. نتيجه گيري: همچنين براساس نتايج آزمون اسپيرمن، بين سواد اطلاعاتي كاربران گروه يك و دو و دقت به صحت اطلاعات رابطه وجود داردكه شدت كمي دارد. بين ميزان توجه به صحت اطلاعات منتشره در اين شبكه ها از سوي كاربران گروه يك و دو رابطه معناداري وجود دارد كه شدت كمي دارد.

Introduction: With rapid growth of social networks and due to their facilities including the possibility of publishing/re publishing messages by all users, the accuracy of messages is critical. The accuracy of messages will lead to improve confidence of content in social networks. User’s ability to recognize and retrieve, evaluate and use of information is considered to be important factor in this matter. The purpose of this study was to determine the relationship between information literacy of social networks users and messages correctness on this networks. Methodology: Data were collected with an information literacy and information correctness two-part questionnaire. This questionnaire was sent to 300 users of Telegram social network and 165 cases were collected. The Cronbach's Alpha (reliability) for information literacy component was .875 and that for information correctness was .894. Questionnaire validity were confirmed based on the views of the experts of these two matters. Findings: This study shows that information literacy of social network users is in the moderate level. Out of information literacy seven indexes, use of information has maximum size (mean of 3. 76) and skill in evaluating information sources and searching databases has minimum size (mean of 3.47). Between accuracy of message correctness indexes, “health” is in the maximum level (average 3.72) and "narrator expertise" in the minimum level (average3.54). Conclusion: There is a relative relationship between users’ information literacy skills and the accuracy of messages disseminated in the social networks.