تحليل و ارزيابي ريسك هاي منابع انساني در نظام آموزش عالي؛ مورد: دانشگاه آزاد اسلامي لرستان

Analysis and evaluation of human resources risks in the higher education system: Lorestan Islamic Azad University case

تعريف نشدن دقيق و تجزيه و تحليل مناسب ريس­ك هاي منابع انساني نه تنها مديريت منابع انساني را با مشكل مواجه مي­ سازد، بلكه به تضعيف عملكرد سازمان منجر خواهد شد. در پرتو شناسايي ريسك­ هاي منابع انساني، سازمان مي­ تواند از طريق مقابله با آنها به­ صورت متقابل تعالي فردي و سازماني را به ارمغان آورد. از اين­ رو، پژوهش حاضر با هدف شناسايي و ارزيابي ريسك­ هاي منابع انساني در نظام آموزش عالي انجام شد. اين پژوهش از نظر روش آميخته، بر مبناي پژوهش ­هاي كيفي و كمّي و از نوع پژوهش­ هاي قياسي استقرايي بود. جامعه آماري خبرگان بودند كه با استفاده از روش نمونه ­گيري گلوله برفي و بر اساس اصل كفايت نظري، 30 نفر از آنان به­ عنوان اعضاي نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوري اطلاعات در بخش كيفي مصاحبه و در بخش كمّي پرسشنامه بود كه روايي و پايايي آنها به ترتيب با استفاده از شاخص CVR و آزمون كاپاي كوهن و روايي محتوايي و پايايي آزمون مجدد تأييد شد. داده ­هاي كيفي با نرم ­افزار Atlas.ti و روش كدگذاري و داده ­هاي كمّي با روش Delphi Fuzzy تحليل شدند. نتايج پژوهش مشتمل بر شناسايي انواع ريسك­ هاي منابع انساني و تعيين اولويت آنهاست. نتايج پژوهش نشان داد كه مهم­ترين ريسك ­هاي شناسايي شده ريسك منسوخ شدن دانش و مهارت منابع انساني، ريسك عدم تخصصي­ سازي كار راهه شغلي، ريسك فرسايش سرمايه انساني، ريسك فلات­ زدگي شغلي و ريسك نبود خلاقيت و نوآوري منابع انساني هستند.

The lack of precise definition and proper analysis of HR risks not only impedes human resource management, but also undermines the organization's performance. By identifying and confronting human resources risks, the organization can mutually bring individual and organizational excellence. Therefore, the present study was conducted with the aim of identifying and evaluating human resources risks in the higher education. This mixed research method was based on qualitative and quantitative inductive-deductive approach. The statistical population of the study were 30 experts who were selected using snowball method and theoretical adequacy principle. In the qualitative section, the data-gathering tool was interview. In the qualitative section, a questionnaire was used for data-gathering. The validity and reliability of the interview and questionnaire were confirmed by CVR index and Kappa Kohn test, and content validity and reliability of the retest. Qualitative data was analyzed using Atlas.ti software, coding method and quantitative data were analyzed using Delphi Fuzzy method. The results of the research consisted of identification of human resources risks and prioritization of them. The results of the research showed that the most important identified risks were knowledge abolition and human resource skills, non-professional career development, human capital erosion, job plateau and lack of creativity and innovation of human resources.