تدوين و اولويت‌بندي استراتژي‌هاي بازاريابي محصولات لبني شركت پگاه آذربايجان‌شرقي: كاربرد رهيافت تحليل سلسله مراتبي

با توجه به محيط متحول و در حال تغيير، داشتن استراتژي مناسب مي‌تواند به بنگاه در تداوم حيات و كسب مزيت رقابتي كمك كند؛ چرا كه استراتژي انتخابي بايد علاوه بر ارضاي نيازهاي بازار هدف، با اهداف بازاري و سازماني مؤسسه نيز منطبق باشد. هر شركت بسته به كسب و كار و وظايفي كه بر عهده دارد به تدوين و انتخاب استراتژي بازاريابي مناسب خود مي‌پردازد. در صورت تدوين و انتخاب استراتژي بازاريابي استاندارد، ارزيابي فعاليت‌هاي جاري مديريتي تسهيل مي‌گردد. لذا تلاش گرديد در اين تحقيق با مطالعه منابع كتابخانه‌اي، مهم‌ترين معيارهاي مؤثر بر انتخاب استراتژي مناسب بازاريابي براي فروش محصولات لبني شركت پگاه آذربايجان‌شرقي شناسايي شوند. كه پرسشنامه‌هايي توسط 30 كارشناس و خبره در زمينه بازاريابي و صنعت لبنيات تكميل گرديدند و مقايسه هاي زوجي بين معيارها و زيرمعيارها و همچنين ارزيابي گزينه‌ها به كمك معيارها صورت گرفت. همچنين مهم‌ترين معيارهاي مؤثر بر تصميم‌گيري جهت انتخاب استراتژي مناسب بازاريابي از طريق رهيافت تحليل سلسله مراتبي و با استفاده از بسته‌هاي نرم‌افزاري Expert Choice.11.0 و Super Decisions وزن‌دهي و رتبه‌بندي شدند كه با اهميت‌ترين معيارها به ترتيب عبارتند از: انطباق با اصول بهداشتي و محيط زيست، همسويي با فرآيند داخلي، ريسكي بودن، اقتصادي تجاري، داشتن مزيت رقابتي، نوآوري و همسويي با بازار و رضايتمندي مشتري. سپس در يك جمع‌بندي كلي تأثير هر يك از معيارهاي به دست آمده بر چهار استراتژي بازاريابي شامل استراتژي يكپارچگي، استراتژي تمركز، استراتژي تنوع و استراتژي تدافعي بررسي شدند و استراتژي تدافعي به‌عنوان مناسب‌ترين استراتژي بازاريابي براي شركت پگاه آذربايجان‌شرقي تعيين گرديد. استراتژي‌هاي يكپارچگي، تنوع و تمركز به ترتيب اولويت‌هاي بعدي را تشكيل مي‌دهند. لذا با توجه به اهميت بالاي معيار انطباق با اصول بهداشتي و محيط زيست در مقايسه با ساير معيارها، پيشنهاد مي‌گردد مديران شركت پگاه آذربايجان‌شرقي به جاي استفاده از كيسه‌هاي نايلوني و بطري‌ها و ظروف بسته‌بندي‌ پلاستيكي، از پاكت‌هاي كاغذي كه قابل تجزيه در محيط زيست مي‌باشند استفاده نمايند.