عنوان مقاله :
تبيين رابطه فرسودگي شغلي و عملكرد سازماني كاركنان كلانتريهاي شهر اسلامشهر
پديد آورندگان :
حسين پور سعادت آبادي ، جعفر - - , كرم زاده ، اسماعيل - -
كليدواژه :
فرسودگي شغلي , عملكرد سازماني , كلانتريها , شهر اسلامشهر
چكيده فارسي :
lt;strong gt;زمينه و هدف: lt;/strong gt; كاركنان كلانتريها به دليل مشغله زياد در معرض عوامل مختلكننده كار مخصوصاً فرسودگي شغلي قرار ميگيرند. هدف از پژوهش حاضر مشخص كردن رابطه بين فرسودگي شغلي كاركنان و عملكرد سازماني آنها در كلانتريهاي شهر اسلامشهر ميباشد. lt;strong gt;روششناسي: lt;/strong gt; اين پژوهش از نظر هدف، كاربردي و از نظر روش، توصيفي از نوع زمينهيابي است به منظور گردآوري دادهها از دو پرسشنامه فرسودگي شغلي ماسلاچ و پرسشنامه عملكرد سازماني هرسي و گلداسميت بهره گرفته شد. پايايي پرسشنامهها با روش آلفاي كرونباخ به ترتيب 87/0 و 93/0 بدست آمد. جامعه آماري پژوهش را كاركنان كلانتريهاي شهر اسلامشهر به تعداد 168 نفر تشكيل داده است كه 59 نفر از آنها به روش نمونهگيري تصادفي ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. براي تجزيه و تحليل دادهها از آزمونهاي كولموگروف اسميرنوف، همبستگي پيرسون و اسپيرمن استفاده شد. lt;strong gt;يافتهها: lt;/strong gt; با اطمينان 95/0 همبستگي منفي معنيداري بين فرسودگي شغلي و عملكرد سازماني وجود دارد و فرض صفر(H0) رد ميگردد. بدين معني كه هر چقدر فرسودگي شغلي در كاركنان بالاتر باشد عملكرد سازماني پايينتر خواهد بود. lt;strong gt;نتيجهگيري: lt;/strong gt; نتايج بدست آمده نشان داد كه هر چه استرس بالاتر رود فرسودگي شغلي افزايش مييابد و عملكرد سازماني كاهش پيدا ميكند كاركنان كلانتريها به دليل اينكه وظايفي مربوط به برقراري امنيت در جامعه را بر عهده دارند با استرس و فشار رواني زيادي در شغل خود مواجه هستند و در نتيجه استرس زياد دچار فرسودگي شغلي ميشوند. و همچنين با توجه به اينكه فرسودگي شغلي و مؤلفههاي آن (خستگي عاطفي، مسخ شخصيت، عدم كفايت شخصي) با عملكرد سازماني رابطه منفي معنيداري داشت در نتيجه يكي از عوامل اثرگذار بر عملكرد سازماني، فرسودگي شغلي كاركنان ميباشد.
عنوان نشريه :
انتظام اجتماعي
عنوان نشريه :
انتظام اجتماعي