مطالعه مهارت‌هاي فرماندهان يگان‌هاي ويژه نيروي انتظامي در كنترل اغتشاش‌هاي شهري

needed skills for the special unit commanders to manage city crisis in Tehran

زمينه و هدف: در نيروي انتظامي، بيشترين نقش در آرام­سازي ‌آشوب­هاي شهري و برقراري نظم بر عهده يگان‌هاي ويژه است و مهمترين عنصر اين يگان‌ها در اين زمينه، فرماند­هان هستند؛ از اين رو ضروري است كه آنها از مهارت مختلف فرماندهي برخوردار باشند. هدف اصلي اين پژوهش، احصاء مهارت­هاي مورد نياز فرماندهان يگان‌هاي ويژه نيروي انتظامي در كنترل اغتشاش­هاي شهري است. روش: اين پژوهش كاربردي بوده و ماهيت آن توصيفي و از نوع پيمايشي است. جامعه­ آماري در نظر گرفته شده در اين پژوهش، 16 نفر از نخبگان و صاحب‌نظران عرصه كنترل اغتشاش، و همچنين 70 نفر از فرماندهان عملياتي يگان­هاي ويژه نيروي انتظامي با سمت فرمانده گروهان، گردان و فرمانده يگان، به‌عنوان جامعه متخصص هستند كه در يگان‌هاي ويژه مستقر در تهران بزرگ انجام وظيفه كرده و به‌صورت تمام‌شمار انتخاب شدند. براي بررسي روايي ابزار پژوهش، به‌منظور اطمينان از اينكه پرسشنامه ويژگي‌هاي مورد نظر را اندازه‌گيري كند، نظرات اساتيد، كارشناسان و خبرگان مطلع يگان ويژه نيروي انتظامي دريافت و پس از اعمال اصلاحات ايشان، روايي محتوايي و صوري تاييد شد. سنجش پايايي پرسشنامه به‌وسيله ضريب آلفاي كرونباخ، 89/0 محاسبه شد. داده‌هاي به‌دست آمده با استفاده آمارهاي توصيفي تحليل شدند. يافته‌ها: پنج مهارت ادراكي، انساني، ارتباطي، تصميم­ گيري و فني از طريق مصاحبه، به‌دست آمد و از طريق پرسشنامه­ مورد آزمون قرار گرفت. نتايج: نتايج پژوهش نشان داد كه ابعاد و مولفه­ هاي تعيين شده مورد تاييد قرار گرفته است؛ همچنين ترتيب و توالي شاخص­ ها در مهارت­هاي مورد نظر نيز به‌دست آمد كه بيشترين تمركز جامعه آماري به شاخص حل تعارض­ها و كنترل نارضايتي­ها در بعد مهارت­هاي انساني بود. از‌اين‌رو شايسته است در يگان‌هاي ويژه نيروي انتظامي برنامه­ريزي براي بالابردن مهارت فرماندهان در حل تعارض­ها و كنترل نارضايتي­ها صورت پذيرد.

Background and the goal: For the police to middle in complex social crisis and manage unrest to set the order, practicality and professionalism is needed. For the police force in IRAN the biggest responsibility to control rebels and settle order is on the shoulders of special unit. The green roots of this unit are the commanders due to that it is important to consider their importance in every aspect. The basic goal of this research is to figure out the needed skills for the special unit commanders to manage city crisis in TEHRAN. METHOD: according to the goal This is a practical research and grouped as an explanation- examination one. The statistical group consists of experts and intellectuals in riot control and 70 commanders(unit officers) as expert society that have served in TEHRAN. Foundings: In here the researcher has put up skills (interpretation, humanism, connective, decision making and technical) and the list of the connected factors via citing related and valued hypothesis beside intellectual views by the help of interviewers. Then the outcome skills are examined by the means of a survey which its credit was certified byCronbach's Alpha. Result: The results of this research showed that the put up factors were highly proved and the order of their importance was gained. Most of the focus of statistical society was on solving differences and controlling dissatisfaction in the frame of human skills. Due to that it seems needed to program settling this order in Iranian police special unit.