نقش تعديل‌كنندۀ هويت سازماني در رابطۀ سرمايۀ روان‌شناختي و رفتارهاي شهروندي و انحرافي كارمندان ادارۀ كل آموزش و پرورش استان البرز (مطالعۀ موردي)

Examining the mediator role of organizational identity with relation psychological capital and citizenship and deviance behaviors in work environment

پژوهش حاضر با هدف بررسي نقش تعديل‌كنندۀ هويت سازماني در رابطۀ سرمايۀ روان‌‌شناختي و رفتارهاي شهروندي و انحرافي كارمندان ادارۀ كل آموزش و پرورش استان البرز انجام شد. روش پژوهش توصيفي-پيمايشي بود. جامعۀ آماري پژوهش 210 نفر از كارمندان ادارۀ كل آموزش و پرورش استان البرز بودند كه با استناد به جدول مورگان و با استفاده از روش نمونه‌‌گيري تصادفي ساده، 133 نفر براي نمونه انتخاب شدند. به‌منظور گردآوري داده‌‌ها از چهار پرسش‌نامه از جمله: سرمايۀ روان‌‌شناختي، هويت سازماني، رفتار شهروندي سازماني و رفتارهاي انحرافي سازماني استفاده شده است كه روايي و پايايي آن‌ها با استناد به نظر متخصصان و ضريب آلفاي كرونباخ بررسي و تأييد شد. براي تجزيه و تحليل داده‌‌ها نيز از آزمون‌‌هاي ضريب همبستگي پيرسون و رگرسيون تعديل‌‌كننده استفاده شد. يافته‌‌ها حاكي از آن بودند كه بين سرمايۀ روان‌‌شناختي و هويت سازماني با بروز رفتارهاي شهروندي و انحرافي در كاركنان رابطه وجود دارد. سرمايۀ روان‌‌شناختي و هويت سازماني نيز رابطۀ مثبت و معنا‌‌داري با هم دارند. همچنين، نقش تعديل‌‌كنندۀ هويت سازماني در رابطۀ بين سرمايۀ روان‌‌شناختي و كاهش رفتارهاي انحرافي معنا‌‌دار بود، اما نقش تعديل‌‌كنندۀ هويت سازماني در رابطۀ بين سرمايۀ روان‌‌شناختي و افزايش رفتارهاي شهروندي تأييد نشد.

The aim of present research was examining the mediator role of organizational identity with relation psychological capital and citizenship and deviance behaviors in work environment. The research method was descriptive - survey. The population consisted employees of educational office in Alborz province (550persons) and a sample of 163 persons was selected, using simple random sampling. The tools for gathering the data were “Psychological Capital” questionnaire ;“Organizational Identity”; “Organizational Citizenship Behaviors” and “Deviance Behavior” that validity of the tools were approved according to experts opinion and their reliability were confirmed by Cronbach's Alpha coefficient.The Pearson correlation coefficient and multiple regressions were used for analyzing the data. Results showed that was significant relation between psychological capital and organizational identity with deviance and organizational citizenship behaviors. Also was significant relation between psychological capital and organizational identity. Finally the moderating role of organizational identity was not significant in the relationship between psychological capital and reduce deviant behaviors but moderating role of organizational identity in the relationship between psychological capital and organizational citizenship behavior was confirm.