شناسايي شاخص هاي جذب، حفظ و نگهداشت نيروي انساني مستعد در صنعت بانكداري

امروزه اهميت نيروي انساني به عنوان كاركنان دانشي و مستعد بر كسي پوشيده نيست، به ويژه در سازمان هاي خدماتي مثل بانك ها اهميت مضاعفي پيدا مي كند. جذب و نگهداشت اين منابع حياتي امري حياتي براي سازمان محسوب مي شود هدف پژوهش حاضر بررسي شاخص هاي جذب و نگهداشت نيروي انساني مستعد در بانك ها مي باشد. جهت بررسي اين موضوع از روش تحقيق كيفي استفاده شد و نتايج حاصل از مصاحبه با 6 خبره دانشگاهي و 9 مدير بانكي حاكي از آن بود كه معيارهاي جذب و نگهداشت افراد مستعد در بانك شامل 16 شاخص مي باشد كه 7 شاخص آن مربوط به جذب و 9 شاخص مربوط به نگهداشت مي باشد. برخي شاخص هاي جذب كاركنان مستعد در بانك عبارتند از ايده محور و ساختار شكن بودن، جذب استعدادياب و عدالت محور، مطابقت معيارها و مكان هاي جذب با اهداف استراتژيك و ... . برخي از شاخص هاي نگهداشت كاركنان مستعد در بانك عبارتند از: توسعه و پرورش استعدادها، جانشين پروري تجربي، ايجاد فرصت هاي برابر رشد، وابستگي مالي كردن و ... . نتايج نشان داد كه تفاوت هايي ميان شاخص هاي به دست آمده از مصاحبه هاي مديران بانكي و خبرگان دانشگاهي وجود دارد كه نشان دهنده فرهنگ متفاوت بانك ها و شاخص هاي خاص آن ها مي باشد.