بررسي عوامل اثرگذار بر موفقيت فرآيند انتقال دانش در همكاري‌هاي استراتژيك ميان سازماني مطالعه موردي: همكاري هاي ميان شركت‌هاي داروسازي

An Investigation on the Factors Affecting the Success of Knowledge Transfer Process in Inter-Firm Collaborations (Case: Pharmaceutical Firm Collaborations

مزيت رقابتي سازمان ها در عصر حاضر بيش از هر چيزي به دسترسي آنها به منابع دانشي بستگي دارد. تحول سريع دانش و گستردگي منابع دانشي بين شركت هاي مختلف، دسترسي به دانش را براي يك سازمان به تنهايي دشوار ساخته است. اين موضوع سازمان ها را وادار كرده كه براي دسترسي به دانش مورد نيازشان به همكاري با يكديگر روي بياورند. آمارها نشان از افزايش همكاري هاي ميان سازماني با هدف كسب دانش، علي الخصوص در صنايع دانش بنياني مانند صنعت داروسازي دارد. ادبيات گسترده اي در زمينه عوامل اثرگذار بر فرآيند انتقال دانش و يادگيري در همكاري ها وجود دارد و هر يك از انديشمندان اين حوزه، از ديدگاه خودشان به تعدادي از عوامل اشاره كرده اند اما تاكنون يك پژوهش فراگير درباره روابط ميان اين عوامل و اهميت آنها انجام نشده است. اين پژوهش سعي در شناسايي عوامل اثرگذار بر موفقيت فرآيند انتقال دانش و يادگيري در همكاري ميان سازماني و سنجش اهميت اين عوامل و همچنين روابط آنها دارد. در اين راستا ده عامل اثرگذار بر فرآيند انتقال دانش از ادبيات استخراج مي شوند و در دو دسته عوامل سطح سازمان، عواملي كه در كنترل سازمان هستند، و عوامل سطح همكاري، عواملي كه در تعامل دو سازمان معنا پيدا مي كنند، دسته بندي مي شوند. سپس با استفاده از نظر سنجي از مديران شركت هاي دارويي كه شركت هاي آن ها در همكاري هاي صنعت داروسازي درگير بودند، روابط ميان عوامل و اهميت آنها تحليل مي شود. نتايج پژوهش نشان مي دهد كه استراتژي سازمان تاثيرگذارترين عامل و سرمايه اجتماعي مهم ترين عامل از ميان تمامي عوامل مي باشد. شناسايي عوامل اثرگذار بر فرآيند انتقال دانش و اهميت آنها مي تواند به مديران، در مديريت بهتر فرآيند انتقال دانش و موفقيت در همكاري هاي دانشي كمك كند.

Today, competitive advantage of organizations depends mostly on their access to knowledge resources. Rapid development of knowledge and expansion of knowledge resources among different organizations make it difficult for organizations to access knowledge on their own. This obliges organizations to cooperate with each other in order to acquire their knowledge needs. Statistics indicate an increase in strategic collaboration with the aim of acquiring knowledge, especially in knowledge-based industries such as the pharmaceutical industry. There is an extensive literature on factors affecting the processes of knowledge transfer and learning in collaborations; however, so far no comprehensive study has been done in this regard. This study aimed to identify and investigate factors affecting the success of knowledge transfer and learning in strategic collaborations between Iranian pharmaceutical companies. Following the detailed review of previous studies, ten factors affecting the knowledge transfer process were extracted and categorized into two categories: factors at the level of organization, and factors at the level of cooperation. Finally, the importance of them was explained using the opinions of managers of some pharmaceutical companies engaged in strategic cooperation. Results indicate that Organizational strategy is the most influential factor and social capital is the most important factor.