طراحي مدل پوياي توسعه محصول جديد با تاكيد بر تئوري انتشار باس

Designing a Dynamic Model for New Product Development by Emphasizing on Bass Diffusion Theory

توجه به عوامل كليدي در توسعه موفقيت آميز محصولات جديد، يكي از عوامل اصلي جلب مشتريان و كسب مزيت رقابتي به شمار ميرود. پژوهش حاضر با هدف بررسي اثر سياستگذاري بر عوامل كليدي توسعه محصولات جديد بر افزايش نرخ جذب مشتريان انجام شده است. با توجه به تغيير پارامترها در طول زمان و اهميت انتشار نوآوري در توسعه محصولات جديد، در اين پژوهش از رويكرد پويايي شناسي سيستم و تئوري انتشار باس براي مدل سازي مسئله استفاده شده است. در اين راستا ، ابتدا با ملاقات كتابخانه اي و مصاحبه با متخصصان، عوامل كليدي توسعه موفقيت آميز محصولات جديد شناسايي شدند. سپس با تعيين روابط متغيرهاي پژوهش و استخرا فرضيه هاي پويا ، نمودارهاي علت معلول و موجودي جريان شكل گرفتند. نهايتاً، پس از تعريف معادلات ديناميكي و شبيه سازي مدل در نرم افزار ونيسم، اعتبار مدل مورد تاييد قرار گرفت. نتايج بررسي سياستهاي چهارگانه پايه، تبليغات، تحقيق و توسعه و تبليغات و تحقيق و توسعه متوازن نشان داد كه افزايش هم زمان بودجه تبليغات و تحقيق و توسعه ميتواند تاثير بيشتري بر جذب مشتريان و موفقيت توسعه محصول جديد داشته باشد

Consideration of critical factors in successful development of new products is one of the main factors in customers’ attraction and achieving competitive advantage. This study aims to investigate the effect of making policies around key factors of new products development (NDP) on increase of customers’ attraction rate. Considering dynamics of model’s parameters over the time and importance of innovation diffusion in NDP, in this research, Bass diffusion theory and system dynamics approach are used for modelling the problem. In this regard, first by reviewing the literature and interviewing with the experts, critical factors for successful development of new products were identified. Then, by determination of the relationships among research variables and exploration of dynamic hypotheses, cause & effect and stock & flow diagrams were developed. Finally, after definition of dynamo equations and simulation of the model in Vensim software, model’s validity was verified. The results from implementing four policies, namely: basic, advertisement, R&D and balanced advertisement and R&D, indicated that simultaneous increase in R&D and advertisement budget, can be more effective in customers’ attraction and success of NDP.