بررسي عوامل موثر بر ارزش ويژه برند در مقصد گردشگري مطالعه موردي : شهر مريوان

Survey Effective factors On the value special Brand at Tourism destination Case Study: Marivan City

امروزه صنعت گردشگري به عنوان يكي از مهم‌ترين و متنوع‌ترين صنايع درآمدزا در دنيا مطرح است. در اين بين مهمترين عاملي كه گردشگران بر اساس تصوير ذهني خود از مكان هاي مختلف اقدام به تعيين مقصد گردشگري مورد نظر خود مي كنند. نبود تصوير مناسب از مقصد گردشگري براي بسياري از نقاط ايران منجر به محدود شدن سفر به اين مناطق شده است. از اين رو لزوم توجه به عوامل موثر بر ارزش برند در مقاصد گردشگري اهميت چشم گيري دارد. لذا هدف اين پژوهش بررسي عوامل مؤثر بر ارزش ويژه برند در مقصد گردشگري شهر مريوان است. پژوهش حاضر به لحاظ هدف، از نوع كاربردي و از جنبه ماهيت و روش از دسته پژوهش هاي توصيفي-تحليلي است. جهت جمع آوري اطلاعات از روشهاي ميداني(پيمايشي) و كتابخانه اي استفاده شده است. جامعه آماري پژوهش كليه گردشگراني است كه در بازه زماني بهار سال 1397 از شهر مريوان ديدن كرده اند. ابزار گردآوري داده ها پرسشنامه است. براي تجزيه و تحليل نتايج از روشهاي آماري تحليل عاملي تاييدي استفاده شده است. نتايج حاصل از اين تحقيق نشان مي دهد كه علاوه بر تصوير برند، وفاداري به برند، كيفيت ادراك شده و آگاهي به برند مقصد گردشگري نيز به صورت مستقيم بر ارزش ويژه برند شهر مريوان تاثير دارند.

Today, the tourism industry is considered one of the most important and diversified income generating industries in the world. Meanwhile, the most important factor for tourists to determine the destination of their tourism based on their mental image of different places. The lack of proper image of the destination for tourism in many parts of Iran has led to limited travel to these areas. Therefore, it is important to pay attention to the factors affecting the brand value for tourism purposes. Therefore, the aim of this study is to investigate the factors affecting brand equity in the destination of tourism in Marivan. The purpose of this study is applied in terms of its nature and method in terms of descriptive-analytical research. Field data (survey) and library have been used to collect information. The statistical population of this study is all the tourists who visited Marivan in the spring of 1397. The data gathering tool was a questionnaire. Statistical analysis of confirmatory factor was used to analyze the results. The results of this research show that in addition to brand image, brand loyalty, perceived quality and awareness of the brand of tourism destination, they directly affect the brand equity of Marivan.