شناسايي و اولويت بندي اصلاحات مورد نياز در سيستم اطلاعات بيمارستاني از ديدگاه كاربران: مطالعه موردي در مركز آموزشي، پژوهشي درماني امام رضا(ع) مشهد در سال 1394

زمينه: مزاياي اجتناب ناپذير سيستم هاي اطلاعات بيمارستاني (HIS) باعث وابستگي شديد فرآيندهاي بيمارستاني به آن شده است. لذا، با نظر به اهميت ارزيابي اين سيستم ها هدف مطالعه حاضر شناسايي و اولويت بندي اصلاحات مورد نياز در سيستم اطلاعات بيمارستاني از ديدگاه كاربران: HIS در بيمارستان امام رضا(ع) شهر مشهد مي باشد. روش ها: پژوهش حاضر توصيفي- مقطعي هست. در مرحله اول پژوهش، با استفاده از بررسي متون مرتبط و برگزاري جلسات بحث گروهي متمركز، ليست قابليت‌هاي عملكردي براي ارزيابي HIS بيمارستان به دست آمد. در مرحله دوم قابليت‌هاي شناسايي‌شده از دو بعد وجود يا عدم وجود قابليت مذكور و ميزان اهميت هر قابليت، بررسي و امتيازدهي شدند. سپس قابليت‌هاي HIS در شش دسته كلي از اولويت‌ يك (عدم وجود ويژگي‌ مورد نظر و داراي اهميت بالا) تا شش ( ويژگي‌هاي موجود به نحو مطلوب و داراي اهميت پايين) تعيين شد . بدين ترتيب زيرسيستم‌هايي كه بيشترين نياز به ارتقاء داشتند شناسايي گرديدند. يافته ها: در مرحله اول مطالعه ليستي شامل 651 قابليت تعيين گرديد. از بين اين قابليت‌ها در مراحل بعد حدود 48% شاخص‌ها در اولويت اول براي ايجاد و ارتقاء سيستم قرار گرفتند. اين قابليت‌ها در HIS فعلي بيمارستان امام رضا (ع) وجود نداشتند. حدود 30 % از قابليت‌هاي بررسي‌شده در وضعيت مطلوب قرار داشتند. نتيجه گيري: توسعه روزافزون فن‌آوري‌هاي اطلاعاتي در بيمارستان‌ها، به‌كارگيري برنامه بهبود HIS بيمارستان را اجتناب‌ناپذير مي‌كند. برنامه‌ريزي براي توسعه HIS بيمارستان در زيرسيستم‌هاي اطلاعات پرسنلي، تصميم‌ياري، دوراپزشكي،گزارش‌گيري مديريتي و مديريت HIS ازجمله نيازهاي بيمارستان موردمطالعه در اين حوزه هست.