بررسي رابطه‌ ي بين ادراك از عدالت سازماني و رفتار شهروندي سازماني موردمطالعه: نيروهاي ستادي شركت بهره‌برداري نفت و گاز گچساران

Study the Relationship between Organizational Justices Perception and Organizational Citizenship Behavior

سازمان­ ها بدون تمايل داوطلبانه افراد به همكاري، قادر به توسعه بهره­ وري و اثربخشي خود نيستند، زيرا در حالت اجباري، شخص وظايف خود را در راستاي قوانين و مقررات و استاندارهاي قابل‌قبول يك سازمان و صرفاً در حد رعايت الزامات انجام مي ­دهد. ولي در همكاري داوطلبانه افراد سعي، كوشش، انرژي و بصيرت خود را براي شكوفايي توانايي­ هاي خود به نفع سازمان ابراز مي­ كنند. ازآنجاكه رفتار شهروندي سازماني يا رفتار شهروندي داوطلبانه، خارج از الزامات نقش رسمي كاركنان قرارگرفته ﻛﻪ درنهايت ﻣﻮﺟﺐ ﺑﻬﺮه ­وري ﺑﺎﻻﺗﺮ ﻧﻴﺮوي اﻧﺴﺎﻧﻲ ﻣﻲﮔﺮدد، در اين پژوهش رابطه­ي بين ادراك از عدالت سازماني و رفتار شهروندي سازماني كاركنان شركت بهره برداري نفت و گاز گچساران مورد تأكيد قرارگرفته است. در پژوهش حاضر از دو روش پيمايشي و اسنادي استفاده‌شده است. جامعه آماري موردمطالعه، 420 نفر از كاركنان ستادي شركت بهره ­برداري نفت و گاز گچساران بوده كه از بين آن‌ها 201 نفربر اساس جدول مورگان به‌عنوان حجم نمونه انتخاب گرديده و با استفاده از روش نمونه ­گيري تصادفي ساده موردمطالعه قرارگرفته‌اند. جهت جمع ­آوري داده­ ها از ابزار پرسشنامه هنجاريابي شده (پادساكف، (2000)؛ قلي ­پور و پيران­ نژاد (1386)، طالب ­زاده و همكاران (1390)) استفاده‌شده است. نتايج توصيفي پژوهش بيانگر آن است كه ميانگين نمره ادراك از عدالت سازماني كاركنان شركت نفت كمتر از حد متوسط و نمره رفتار شهروندي سازماني كاركنان شركت نفت بالاتر از حد متوسط است. نتايج تحليلي حاصل از پژوهش بيانگر تأييد ارتباط بين ادراك از عدالت رويه­ اي و ادراك از عدالت مراوده ­اي و مجموع مؤلفه‌هاي ادراك از عدالت با رفتار شهروندي سازماني بود، ولي فرضيات ادراك از عدالت توزيعي، سن، جنس، وضعيت تأهل، قوميت و سطح تحصيلات كاركنان شركت نفت با رفتار شهروندي سازماني آن‌ها رد گرديده است. يافته­ هاي پژوهش با نتايج تحقيقات مشابه پيشين مقايسه شده و پيشنهاد‌هايي در راستاي يافته ­هاي پژوهش به‌منظور تقويت ادراك از عدالت سازماني ارائه گرديده است

Organizations can’t develop production and effectiveness of their own without voluntary willingness of people to cooperate. Because, people do their duties based on acceptable rules and regulations of an organization in forced mod. But people express their effort energy and knowledge to flourish their abilities in favor of the organization in voluntary cooperation. Since organizational citizenship behavior (OCB) o‎r voluntary citizenship behavior (VCB) is out of the requirements of employees main role that results in higher productivity of man power. In this study have been investigated the relationship between organizational justice perception and organizational citizenship behavior. In this study survey and documentary methods have been used. The statistic population was 420 employees of G.O.G.P That 201 men selected based on Morgan chart as sample and studied with simple random sampling. Standardized questionnaire was used to gather the information. Descriptive results of the study shows that average of employees organizational justice perception is lower than the average and employees score of organizational citizenship behavior is higher than the average. Analytical results of the study confirm the relationship between perceptions of procedural justice. Perception of interactional justice and total components of perception of justice with organizational citizenship behavior. But theories of perception of distributive justice, age, gender, marital status, ethnicity and education of employees with organizational citizenship behavior have been rejected. The results of the study were compared with similar previous studies and in order to improve the perception of organizational justice. Some proposals and presented.