رضايت شغلي پرستاران شاغل در بيمارستان هاي آموزشي شهر جيرفت

Job Satisfaction of Nurses from Clinical Practice in Jiroft University Hospitals

زمينه و هدف: رضايت شغلي حدي از احساسات و نگرش‌هاي مثبت است كه افراد نسبت به شغل خود دارند. در اكثر سازمان‌هاي مراقبت سلامت، پرستاران بزرگترين گروه منابع انساني بوده و نقش عمده‌اي در كيفيت ارائه خدمات به عهده دارند، لذا رضايت و كارآيي آنها به طور معني داري موفقيت سازمان را تحت تاثير قرار مي‌دهد. مطالعه حاضر با هدف بررسي رضايت شغلي 110 نفر از پرستاران بيمارستان آموزشي شهر جيرفت انجام گرفته است. روش بررسي: مطالعه حاضر يك مطالعه توصيفي- مقطعي تحليلي است كه در سال 92 به بررسي رضايت شغلي پرستاران شاغل در بيمارستان‌هاي آموزشي شهر جيرفت پرداخته است. در اين پژوهش از پرسشنامه استاندارد 41 سؤالي رضايت شغلي Luthansاستفاده شد. داده‌ها با نرم‌افزار SPSS نسخه 18 و آمار توصيفي (ميانگين و انحراف معيار) و تحليلي (ضريب همبستگي پيرسون، آناليز واريانس و آزمون تي مستقل) مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. يافته‌ها: ميانگين رضايت شغلي پرستاران مورد بررسي 0/5 ± 2/7 با كمينه 1/1 و بيشينه 4/8 به دست آمد. بيشترين ميزان رضايت شغلي مربوط به بخش‌هاي اطفال و نوزادان (0/05>P) و كمترين ميزان رضايت شغلي مربوط به بخش‌هاي ويژه بود. بررسي نتايج در 11حيطه از رضايت شغلي نشان داد بيشترين رضايت از بعد ماهيت كار با ميانگين نمره 3/1 (از كل 4/8-1/1) و كمترين رضايت از بعد حقوق و دستمزد با ميانگين نمره 2/5 است. نتيجه گيري كلي: نتايج اين مطالعه نشان داد كه ميانگين رضايت شغلي در حد متوسط بوده است و اين در حالي است كه نمي‌توان از تاثير ميزان پرداخت حقوق بر كيفيت كار و رضايت شغلي كاركنان چشم پوشي كرد بنابراين به نظر مي‌رسد احقاق حقوق پرستاران بر اساس طرح تحول سلامت و در راستاي رعايت انصاف و عدالت مي‌تواند به يك عامل رضايتمندي در سازمان تبديل شود .

Background & Aim: Job satisfaction is the level of employees' feelings regarding their jobs in most the health care organizations nurses are the largest human resources and play a major role in the quality of services, thus their satisfaction and efficiency significantly affects the success of the organization. The current study conducted to determine the job satisfaction from clinical practice in nurses working in Jiroft university hospitals, Iran. Material & Method: In this cross sectional study that was conducted in 2013, participants completed the standardized Luthans questionnaire with 41 questions about job satisfaction. Reliability and validity of this questionnaire were 84% and 94% respectively. SPSS software and descriptive statistic, t-test, ANOVA and Pearson correlation coefficients were used for data analysis. Results: The average of nurse‟s job satisfaction was 2/7 ±0/5 with a minimum of 1/1 and maximum of 4/8 .The highest job satisfaction was related to pediatric and neonatal wards (p> 0/05). The lowest level of job satisfaction was related to intensive care wards. The highest score in job satisfaction was related to the “nature of nursing work” domain with average score of 3.1 and the lowest score was related to the “salary and income” domain with average score of 2.5. Conclusion: The results of current study revealed a moderate level of job satisfaction in nurses. Pay has significant influence on job satisfaction that should not be ignored. It seems the right of nurses based on Health Sector Evolution Plan in Iran is critical in job satisfaction.