مقايسه عملكرد هدايتي سرپرستاران از ديدگاه خود و پرستاران شاغل در بيمارستان هاي آموزشي قم

Views about Head Nurses’ Directional Performance in Qom Educational Hospitals

زمينه و هدف: اثربخشي فعاليت‌ها و مهارت‌هاي مديريتي مديران پرستاري، فوايد بسياري براي سازمان‌هاي بهداشتي و درماني دارد كه در اين ميان هدايت بسيار كليدي است. هدف از اين مطالعه، تعيين و مقايسه نحوه عملكرد هدايتي سرپرستاران از ديدگاه خود و پرستاران شاغل در بيمارستان‌هاي آموزشي دانشگاه علوم پزشكي قم بوده است. روش بررسي: اين پژوهش يك مطالعه توصيفي- مقايسه‌اي است. جامعه آماري شامل كليه پرستاران و سرپرستاران شاغل در بيمارستان‌هاي آموزشي قم در سال 1393بود. گرد آوري اطلاعات با كمك پرسشنامه پژوهشگر ساخته انجام گرفت و پايايي داده‌هاي پرسشنامه با استفاده از روش آلفا –كرونباخ به ميزان 0/96 برآورد گرديد. اين پرسشنامه به منظور تعيين ميزان عملكرد هدايتي سرپرستاران طراحي شد. تجزيه و تحليل داده‌ها نيز با استفاده از آمار توصيفي و تحليلي و با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 21 انجام گرفت. يافته ها: آزمون تي مستقل در مقايسه ديدگاه سرپرستار و پرستار از وضعيت عملكرد هدايتي سرپرستاران، اختلاف معني داري را نشان داد (0/05>P). سرپرستاران نسبت به عملكرد هدايتي خود ديدگاه مطلوب تري در مقايسه با پرستاران داشتند. ضعيف‌ترين عملكرد از ديدگاه پرستاران مربوط به گويه «تخصيص پاداش مناسب به پرستاران بر پايه عملكرد» بود. نتيجه گيري كلي: با توجه به وجود اختلاف بين ديدگاه سرپرستار و پرستار از وضعيت عملكرد هدايتي سرپرستاران و وجود فاصله بين وضعيت فعلي عملكرد هدايتي با وضعيت مطلوب؛ بدين منظور تلاش و توجه هر چه بيشتر مديران به توانمند سازي خود در بهبود و ارتقاي كيفيت اجراي فرآيند هدايت پرستاران پيشنهاد مي‌شود.

Background & Aim: Effectiveness of Leadership activities and Skills in nurse managers have benefits for the health organizations. In this way directional performance plays an important role. The aim of the study was to investigate the head nurses’ directional performance through self-measuring and nurse-measuring viewpoint in Qom educational hospitals in 2014. Materials & Methods: This was a descriptive study that all the head nurses (58) and nurses (202) in teaching hospitals of Qom in 2014 invited to study. Data was collected through a self-made questionnaire. This questionnaire was designed to determine the directional performance of head nurses. The analysis of internal reliability was done using the Cronbach alpha coefficient )0.96(. Statistical analysis of data was carried out by descriptive and analytical statistics using SPSS ver. 21.0 software. Results: Independent t-test showed a significant difference between the head nurses’ directional performance through self-measuring and nurse-measuring viewpoint (P <0.05), so that head nurses had a more favorable view relative to their directional performance. Item of "appropriate reward system based on nursing practice" was the weakest performance from the perspective of nurses. Conclusion: There is a gap between the viewpoint of nurses and head nurses about the present status of directional performance in head nurses; then it is necessary that all the nurse managers try for selfempowerment and promote the quality of the directional performance process.