ديدگاه بيماران نسبت به حفظ حريم خصوصي توسط كادر درمان بيمارستان شهيد بهشتي قم

Patient’s View about the Protection of Privacy by Healthcare Practitioners in Shahid Beheshti Hospital, Qom, Iran.

زمينه و هدف: حفظ حريم خصوصي يك ارزش بنيادين و از حقوق اساسي انسان است كه ارتباط بسيار نزديكي با ارزش‌هاي هنجاري و ضوابط اخلاقي دارد. لذا كاركنان گروه پزشكي بايد حفظ حريم خصوصي بيماران را به عنوان يكي از اصول اخلاقي اوليه مورد توجه قرار دهند. اين مطالعه با هدف تعيين ديدگاه بيماران نسبت به حفظ حريم خصوصي توسط كادر درمان در بيمارستان شهيد بهشتي قم انجام شد. روش بررسي: اين مطالعه مقطعي بر روي 462 بيمار بستري در بيمارستان شهيد بهشتي قم و با نمونه گيري به روش در دسترس، انجام شد. ابزار گردآوري داده‌ها، پرسشنامه حفظ حريم خصوصي پژوهشگرساخته بود. جهت تحليل داده‌ها از آزمون‌هاي كاي اسكوئر، آناليز واريانس و تي مستقل استفاده شد. يافته‌ها: نتايج نشان داد حفظ حريم خصوصي بيماران در 19/3 درصد موارد نامطلوب، در 48/2 درصد موارد متوسط و در 32/5درصد به صورت مطلوب رعايت شده است. نتيجه گيري كلي: در اين مطالعه ميزان رعايت حريم خصوصي در حد متوسط بود، لذا به منظور افزايش اعتماد و رضايتمندي بيماران و بهبود خدمات ارائه شده رعايت حريم خصوصي بيماران بايد بيشتر مورد توجه قرار گيرد.

Background & Aims: Privacy is considered a fundamental value and one of the essential human rights that is closely with normative values, attitudes, beliefs and moral principles. Therefore, protection of patients' privacy as primary and ethical principles should be considered with all the physicians, nurses and caregivers. The study aimed to investigate the viewpoint of patients to the protection of privacy by health care practitioners of Shahid Beheshti hospital, Qom, Iran. Material & Methods: This cross-sectional study conducted on 462 patients hospitalized in Shahid Beheshti hospital of Qom, Iran. Subjects were selected by convenient sampling method. Data collection was the privacy questionnaire. Data analyzed using the Chi-Square، ANOVA and t- test. Results: The results of this study showed that the protection of patients' privacy was inappropriate in 19.3%, in the 48.2% was moderate and in the 32.5% was appropriate. Conclusion: According to the viewpoint of the most patients, the protection of privacy was moderate. Therefore, in order to increase the trust and satisfaction of patients and improving the provided services, the privacy of patients should be given more attention.