"گزارش كوتاه" تأثير آموزش اعتباربخشي خدمات باليني پرستاري بر آگاهي و نگرش پرستاران

“Short Comunication” The Effect of Clinical Nursing Services Accreditation Training on the Knowledge and Attitude of Nurses

زمينه و هدف: سيستم اعتباربخشي در پرستاري يك سيستم ارزيابي است كه به توانمندي پرستاران اعتبار مي‌بخشد. با توجه به اين كه پرستاران توانايي منحصر به فردي براي اجرا و نظارت بر فرآيند اعتباربخشي دارند بنابراين فرآيندهاي اعتباربخشي به وسيله عملكرد پرستاران تحت تأثير قرار مي‌گيرد. اين پژوهش به منظور بررسي تأثير آموزش اعتباربخشي خدمات باليني پرستاري بر نگرش و آگاهي پرستاران طراحي شده است. روش بررسي: اين مطالعه نيمه تجربي روي 30 نفر از پرستاران شاغل در بيمارستان علوي وابسته به دانشگاه علوم پزشكي اردبيل انجام شد. براي جمع‌آوري داده‌ها از پرسشنامه محقق ساخته اعتباربخشي خدمات باليني پرستاري استفاده شد. در ابتدا نمونه‌ها از نظر ميزان آگاهي و نگرش در مورد اعتباربخشي خدمات باليني پرستاري مورد ارزيابي قرار گرفتند. سپس يك دوره آموزشي در مورد معيارها، مميزي‌ها، چك ليستها و شاخص‌هاي اعتباربخشي خدمات باليني پرستاري به آن‌ها آموزش داده شد و دو ماه بعد مجدداً آگاهي و نگرش آن‌ها ارزيابي شد. داده‌ها با نرم‌افزار SPSS نسخه 19 و آزمون‌هاي آماري توصيفي و استنباطي تجزيه و تحليل شد. يافته‌ها: ميانگين نمره آگاهي پرستاران از اعتباربخشي خدمات باليني پرستاري قبل از مداخله 16/80 ± 121/23 بود كه پس از مداخله آموزشي به 14/33 ± 141/53 افزايش يافت (0/001=P). مداخله آموزشي منجر به افزايش نمره تمامي ابعاد آگاهي به‌جز تجهيزات و امكانات شده بود (0/153=P). همچنين مداخله آموزشي بر روي نگرش پرستاران نسبت به اعتباربخشي خدمات باليني پرستاري تاثير معني دار نداشت (0/219=P). نتيجه‌گيري كلي: آموزش منجر به افزايش آگاهي در مورد اعتباربخشي خدمات باليني پرستاري مي‌شود. اجراي مداخلات خاص در جهت تغيير در نگرش و آگاهي پرستاران براي عملياتي كردن اعتباربخشي خدمات باليني پرستاري ضروري به نظر مي‌رسد.

Background & Aim: Accreditation refers to the systematic assessment of health care centers based on certain standards. The nursing accreditation system is a system that evaluates the capabilities of nurses. Given that nurses have ability to implement and monitor the accreditation process, accreditation process is influenced by nurses’ performance. The present study was conducted to evaluate the effect of educating clinical nursing service accreditation on the attitude and knowledge of nurses. Material & Methods: This semi-experimental study was conducted on 30 nurses working at Alavi hospital affiliated to Ardebil University of Medical Sciences. Data were collected using a researcher-made questionnaire on knowledge (41 items) and attitude (18 items) towards clinical nursing service accreditation. At first, participants were evaluated regarding their level of knowledge and attitude about clinical nursing service accreditation. Then, samples participated in an educational course about the criteria, audits, checklists and the indicators of clinical nursing service accreditation. Two months later, their level of knowledge and attitude were re-evaluated. Data were analyzed by SPSS19 using descriptive and inferential statistics. Results: The mean score of nurses’ knowledge about clinical nursing service accreditation before the intervention was 121.23 ± 16.80 that increased to 141.53 ± 14.33 after the intervention (P= 0.001). The educational intervention led to increase the scores in all the aspects of knowledge except for equipment and facilities (P=0.153). However, the educational intervention had no significant effect on the attitude of nurses towards clinical nursing service accreditation (P=0.219). Conclusion: Education would increase the knowledge about clinical nursing service accreditation. Performing specific interventions for changing nurses’ attitude to operate clinical nursing service accreditation seems necessary.