بررسي تأثير فرهنگ سازماني بر سكوت سازماني (موردمطالعه: معاونت نيروي انساني ناجا)

The survey on the effect of organizational culture on organizational silence (Case Study: Naja manpower deputy)

سكوت سازمان را خودداري كاركنان از بيان ارزيابي‌هاي رفتاري، شناختي و اثربخش در مورد موقعيت‌هاي سازمان تعريف مي‌كنند. سكوت توسط بسياري از ويژگي‌هاي سازماني تحت تأثير قرار مي‌گيرد كه شامل فرايندهاي تصميم‌گيري، فرايندهاي مديريت فرهنگ و ادراكات كاركنان از عوامل مؤثر بر سكوت است حاكميت سكوت در سازمان موجب عدم مشاركت كاركنان در تصميم‌گيري‌ها مي‌باشد، يكي از عواملي كه از نظر سازمان حائز اهميت مي‌باشد و بر ايجاد سكوت سازماني نقش به سزايي دارد و بدان توجه ويژه‌اي شده، فرهنگ سازماني است. هدف از اين تحقيق، بررسي تأثير فرهنگ سازماني بر سكوت سازماني در معاونت نيروي انساني ناجا مي‌باشد. اين پژوهش با هدف كاربردي و با روش توصيفي پيمايشي انجام گرفته است. جامعه آماري پژوهش كاركنان معاونت نيروي انساني ناجا مي‌باشد كه بر اساس فرمول كوكران 222 نفر مي باشدكه به روش نمونه‌گيري تصادفي طبقه‌اي انتخاب شده بودند. ابزار گردآوري اطلاعات مطالعات كتابخانه‌اي و پرسشنامه‌هاي استاندارد مي‌باشد كه شامل پرسشنامه سكوت سازماني ون داين وهمكاران (2003) و فرهنگ‌سازماني دنيسون (2000) مي‌باشد روايي آن از طريق محتوا توسط اساتيد تائيد شده است و پايايي آن از طريق آلفاي كرونباخ سكوت سازماني 0/87 و فرهنگ سازماني 0/85 به‌دست‌آمده است. تجزيه‌وتحليل دادها از طريق آزمون كولوموگروف اسمينروف، رگرسيون مي‌باشد. نتايج پژوهش نشان مي‌دهد كه فرهنگ سازماني بر سكوت سازماني تأثيرگذار است و تأثير ابعاد فرهنگ سازماني (فرهنگ مشاركتي، فرهنگ انطباقي، فرهنگ سازگاري و فرهنگ مأموريتي) بر سكوت سازماني تأييد شده است.

organizational silence defined as the employees avoidance to express behavioral, cognitive, and effective assessments about organization`s situations. Silence is affected by many of organizational features including decision- making processes, culture management processes and employee perceptions which are influential factors on silence. The governance of silence in the organization causes employee not to participate in decision-making process. One of the significant factors from organization's point of view that has a significant role in creating organizational silence and special attention has been paid to it, is the organizational culture.
The purpose of this research was to study the effect of organizational culture on organizational silence in the Naja manpower deputy. This research has been conducted with the applicable goal and by the descriptive survey methodology.
The statistical universe of the research consists of Naja manpower deputy employees, which based on the formula of Cochran and were selected by stratified random sampling method. Data collecting tool was library studying and standard questionnaires including organizational silence questionnaire of Van Dine et al(2003) and Denison's organizational culture questionnaire(2000).It`s validity confirmed by university professors through the content validity was 0.87 and its reliability by Cranach’s Alpha ,0.85. Data analyzing is conducted by Kolmogorov–Smirnov, regression and Friedman tests. The results of the research show that organizational culture has an effect on organizational silence and the impacts of the dimensions of organizational culture (culture of partnership, culture of adaptation, culture of compatibility and mission culture) on organizational silence is confirmed.