بررسي چالش هاي فني نگهداشت سامانه حقوق ناجا و ارائه راهكار براي رفع چالش ها

The survey on the technical challenges of Naja Payroll system maintenance and offering solutions to meet the challenges

با توجه به اهميت سامانه هاي اطلاعاتي در سازمان ها و هزينه بالاي نگهداشت اين سامانه ها و از طرفي اهميت سامانه حقوق در هر سازماني، اين تحقيق با هدف بررسي چالش هاي فني نگهداشت سامانه حقوق ناجا و ارائه راهكار براي رفع چالش ها انجام م يگيرد. اين تحقيق از نظر هدف، كاربردي و از آنجايي كه نظرات افراد از طريق پرسشنامه طراحي شده در خصوص چالش هاي فني نگهداشت سامانه جمع آوري مي گردد از نوع پيمايشي و روش، توصيفي مي باشد و جامعه آماري تحقيق متخصصان فناوري اطلاعات معاونت نيروي انساني ناجا و معاونت فاوا ناجا به تعداد 40 نفر مي باشند. روش نمونه گيري بصورت تمام شمار و ابزار گردآوري، مصاحبه، پرسشنامه و مطالعه كتب و مقالات مرتبط است. جهت سنجش روايي پرسشنامه از اعتبار وابسته به محتوا استفاده شده است كه مبتني بر اخذ نظريه متخصصان و خبرگان ناجا و تأييد آنان است و پايايي پرسشنامه نيز با استفاده از آزمون آلفاي كرونباخ 0/94 به دست آمد. يافته هاي اين پژوهش نشان داد كه كليه چالش هاي امكان سنجي، نيازسنجي، طراحي، پياده سازي و آزمون بر نگهداشت سامانه حقوق ناجا موثرند. نتايج اين تحقيق نشان مي دهد بيشترين تأثير چالش ها، مربوط به چالش هاي نيازسنجي بوده و چالش هاي آزمون، پياده سازي و امكان سنجي و طراحي در رتبه هاي بعدي قرار دارند و درمبحث راهكارهاي رفع چالش ها نيز به ترتيب، راهكارهاي باز مهندسي فرايند مربوطه به محاسبات حقوق قبل از بازنويسي سامانه حقوق، ايجاد مخزن داده يكپارچه مبتني بر سامانه جامع نيروي انساني با توجه به پراكندگي داده ها در سامانه فعلي، اجراي كامل فاز مهندسي نيازمندي ها و احصا نيازهاي ذينفعان با فنون مختلف مانند طوفان فكري و...، ارتقاء شناخت كاربران ارشد نسبت به سامانه و توانمندي هاي قابل انتظار از آن و فرآيندهاي مرتبط به محاسبات حقوق، تهيه فرآيندها با وابستگي كم و مستقل از ساختار سازمان تشكيل جلسات منظم جهت اطلاع از هر گونه تغيير و مهيا سازي شرايط آزمون نر مافزار مانند داد ههاي دامي، تعدد كاربران و. . . . به عنوان موثرترين راهكارها معرفي شدند.

Given the importance of information systems in organizations, high maintenance costs of these systems and the importance of payroll system in any organization, this study aimed to survey on the technical challenges of Naja Payroll system maintenance and offering solutions to meet the challenges. In this study, according to the different stages of feasibility, needs assessment, designing, implementation and maintenance of test systems for police payroll system, challenges and solutions to meet the above challenges have been recognized. This research was applied and the research method was descriptive-survey and the sampling universe consists of 40 people of Naja manpower deputy experts and Naja ICT deputy. The sampling method was census and the data-gathering tools were questionnaire, interview and studying articles and books. For measuring questionnaire validity the researchers have used content validity which confirmed according to experts and talents opinions and the reliability of the questionnaire was 0/94 which calculated through Cronbachs Alpha formula. In terms of solutions to address challenges, respectively, related to the calculation of process engineering solutions open to rewrite the payroll system software, creating a unified data repository based on a comprehensive system of human resources with respect to the distribution of data in the current system, the full implementation phase of engineering requirements Preparation process independent of the organizational structure-hold regular meetings to inform of any changes and providing for the software test conditions such as permanent data, the number of users and etc were introduced as the most effective solutions.