علل رفتار زيراب‌ زني در سازمان‌هاي بخش دولتي

Causes of Backstabbing Behaviors in Public Organizations

رفتارهاي پنهاني كه عموماً به‌عنوان زيراب زني شناخته مي‌شوند، اقدام هايي هستند كه در غياب فرد مورد هدف انجام مي‌گيرند و در جهت تخريب شهرت يا شغل فرد، يا ايجاد مشكلاتي براي وي صورت مي‌گيرند. با توجه به پيامدهاي نامطلوب اين رفتار براي فرد، سازمان و جامعه، اين پژوهش به دنبال شناسايي انواع علل رفتار زيراب زني در سازمان‌هاي دولتي شهر مشهد است. فلسفه پژوهش، تفسيري است و رويكرد آن كيفي، و راهبرد مورد استفاده، داده بنياد مبتني بر رويكرد ظاهرشونده است. جامعه مورد مطالعه، مديران سازمان‌هاي دولتي شهر مشهد هستند كه نوزده نفر تا رسيدن به اشباع نظري به‌صورت نمونه‌گيري هدفمند انتخاب گرديدند. ابزار گردآوري داده‌ها، مصاحبه نيمه ساختاريافته است. نتايج به دست آمده از تحليل مصاحبه‌ها و كدگذاري در دو مرحله كدگذاريِ حقيقي و نظري نشان مي دهد كه انواع علل رفتار زيراب زني در سه دسته علل فردي، علل مديريتي و علل سازماني قرار مي‌گيرند. شناخت اين عوامل مي‌تواند زمينه‌اي را فراهم آورد تا با شناخت دقيق اين عوامل، مانع از توسعه و گسترش اين رفتارها در سازمان‌ها گرديد.

Covert behaviors commonly known as backstabbing are those actions taken in the absence of a target person in order to destroy his reputation or create some difficulties for him. Given the adverse consequences of backstabbing behaviors for the individual, organization, and society, the present study attempts to identify the causes of these behaviors in public organizations of Mashhad City. The research was of interpretive nature, its approach was qualitative, and its strategy was emergent-based grounded theory. The statistical population included public organizations` managers in Mashhad City. Amongst them, 19 were selected based on purposeful sampling to achieve theoretical saturation. The data gathering tool was semi-structured interview. The results of the interviews were analyzed by theoretical and actual coding which revealed that the causes of backstabbing behaviors can be classified into three categories: individual, managerial, and organizational. Understanding these factors can provide a context through which we can prevent the spread of these behaviors in organizations.