اثر روزنامه نگاري برند بر قصد حمايت مشتريان از كسب و كارهاي نوپاي داخلي

The Effect of Brand Journalism on Customers' Repatronage Intention towards Local

استارت آپ ها داراي بودجه، منابع يا تجربه اي محدود هستند، از اين رو انتخاب شيوه بازاريابي براي آن ها از اهميت بسزايي برخوردار است. از سويي عدم اعتماد مخاطبان به تبليغات سنتي، باعث افزايش گرايش بازاريابان، به مفهوم روزنامه نگاري برند شده است.پژوهش باهدف بررسي اثر روزنامه نگاري برند برقصد حمايت مشتريان از كسب وكارهاي نوپاي داخلي صورت گرفت. ازلحاظ هدف كاربردي و از نظر شيوه جمع آوري داده ها توصيفي پيمايشي است. جامعه آماري كليه شهروندان تهراني كه از خدمات تپ سي استفاده مي كنند. براي تعيين حجم نمونه از فرمول كوكران كه با توجه به جامعه آماري نامحدود، حجم نمونه 384 نفر به صورت روش نمونه گيري خوشه ايدر دسترس انتخاب شدند. ابزار گردآوري، پرسشنامه هست، پايايي با محاسبه ضريب آلفاي كرونباخ و روايي از روش (CVR)، مورد تائيد قرار گرفت. تجزيه وتحليل داده ها با استفاده از روش مدل يابي معادلات ساختاري توسط نرم افزار ليزرلصورت گرفت.نتايج حاكي از تائيدكليه فرضيات است. نتايج نشان داد كه روزنامه نگاري برند بر ابعاد قصد حمايت مشتريان تاثيرگذار است. بر اساس يافته هاي پژوهش حاضر مي توان گفت، توجه به روزنامه نگاري برند در فعاليت هاي بازاريابي ديجيتال باعث افزايش كيفي محتواي تبليغات و جلب اعتماد و توجه مشتريان و نيز افزايش قصد حمايت مشتريان از استارت آپ ها مي گردد.

Startups have limited budget, resources or experience, so marketing style choose is very important for them. Meanwhile, audiences' distrust in traditional advertising has led marketers to an increase in their tendency to brand journalism. This research was aimed at investigating the effect of brand journalism on customers' repatronage intention towards domestic startups. According to purpose, the study is an applied research, and a descriptive survey in collecting data. The statistical population is all Tehrani citizens who use Tap30 services. To determine the sample size, Cochran formula was applied, and because of the unrestricted statistical population, sample size of 384 people was selected by cluster sampling method. The data collecting instrument was a questionnaire. The reliability was confirmed by calculating the Cronbach's alpha coefficient and the validity was confirmed by the CVR method. Data analysis was performed using Structural Equation Modeling Methodology by Liserl software. The results confirmed all assumptions. They showed that brand journalism has an impact on customers' repatronage intention. Based on the findings, it can be said that the attention to brand journalism in digital marketing activities increases the quality of advertising content, attracts customers' trust and attention, as well as increasing the customers' repatronage intention towards the