بررسي رابطه هوش هيجاني، تعهد سازماني و رضايت شغلي با ويژگي هاي جمعيت شناختي كاركنان ( مورد مطالعه: شركت نفت مناطق مركزي ايران)

Investigating the relationship between emotional intelligence, organizational commitment and job satisfaction of employees with the demographic factors (case: Iranian Central Oil Fields Company (ICOFC

هدف پژوهش حاضر بررسي مقايسه اي تفاوت هوش هيجاني، تعهد سازماني و رضايت شغلي كاركنان شركت نفت مناطق مركزي ايران به تفكيك متغيرهاي جمعيت شناختي (سن، سابقه خدمت، تحصيلات، پست سازماني و جنسيت) مي باشد. نوع تحقيق كاربردي بوده و از بعد روش، توصيفي - پيمايشي است. جامعه آماري پژوهش، كاركنان اين شركت نفتي بوده است كه تعداد 359 نفر حجم نمونه به طور تصادفي ساده و با استفاده از جدول مورگان انتخاب شده و پرسشنامه‌هاي استاندارد بين آنان توزيع شده است. بررسي نتايج نشان داد كه دو متغير هوش هيجاني و رضايت شغلي ضمن قرار گرفتن در وضعيت مطلوب ، در بين گروه هاي مختلف سني، سابقه خدمت، پست سازماني و جنسيت داراي تفاوت معناداري بوده اند. ليكن، متغير تعهد سازماني از وضعيت مطلوب كمي فاصله داشته ولي ميزان آن بين گروه هاي مختلف سني، سابقه خدمت، تحصيلات و پست سازماني داراي تفاوت معناداري مي‌باشد. نتايج تحقيق حاكي از آن است كه هر چه سن، پست سازماني و سابقه شغلي فرد بيشتر مي شود، هوش هيجاني وي نيز ارتقا پيدا كرده است. همچنين با ارتقاء پست سازماني افراد، رضايت شغلي و تعهد سازماني آن‌ها افزايش يافته است. از طرف ديگر با افزايش سن و سابقه كاري، رضايت شغلي نيز افزايش داشته است. يافته ها همچنين نشان از آن داشت كه ميزان هوش هيجاني و رضايت شغلي كاركنان مرد بيشتر از كاركنان زن بوده و افراد داراي تحصيلات فوق ديپلم و ديپلم داراي تعهد سازماني بالاتري نسبت به كاركنان با سطح تحصيلات بالاتر مي باشند.

The research is going to compare the levels of emotional intelligence, organizational commitment and job satisfaction of employees of Iranian Central Oil Fields Company (I. C. O. F. C) according to different demographic factors such as age, job experience, education, organizational position, and gender. Research type is applied-developing and on the other hand, is consumed as a descriptive-survey. The population of the research was Iranian Central Oil Fields Company employees and acording to the Morgan table, 359 employees randomly have been selected and standardized questionnaires were distributed among them. The results indicated that emotional intelligence and job satisfaction have significant differences while it comes to age, job experience, organization position and gender. In addition, organizational commitment did'nt reach desired score, but it showed magnificent differences considering age, job experience, education and position. Based on findings, by increasing age, organizational position and job experience the emotional intelligence of the employees have improved. Also, by promoting their positions, job satisfaction and organizational commitment has increased. On the other hand, while age and experience have increased an increase in job satisfaction was detected. Emotional intelligence and Job satisfaction of the male employees have been more than those of female employees. Results show comparing to those with higher education, people who have diploma or associate's degree show more commitment to the organization.