تدوين مدل مديريت بازنشستگي با رويكرد تركيبي: (مورد مطالعه بانك رفاه كارگران)

The Formulation of Retirement Management Model (Case:Refah Kargaran Bank

اين پژوهش كه با هدف تدوين مدل مديريت بازنشستگي در بانك رفاه كارگران انجام گرفته است ، به لحاظ هدف، كاربردي و به لحاظ روش، تركيبي از نوع اكتشافي به شمار مي رود. در بخش كيفي به شيوه پديدارشناسي و در بخش كمي به شيوه توصيفي-همبستگي انجام گرفته است. جامعه ي آماري تحقيق در بخش كيفي شامل كاركنان نزديك به بازنشستگي (15 نفر) ، كاركنان حين بازنشستگي (8 نفر) و بازنشستگان (16 نفر) بود كه در مجموع تعداد 39 نفر به عنوان نمونه و به شيوه گلوله برفي و تا رسيدن به اشباع اطلاعات ، مورد مصاحبه قرار گرفتند. جامعه آماري تحقيق در بخش كمّي براي نزديك به بازنشستگي، تعداد 115 نفر، حين بازنشستگي،30 نفر و بعد از بازنشستگي، 1175 نفر بود كه حجم نمونه براساس نمونه گيري تصادفي براي هريك از سه گروه فوق به ترتيب برابر با 92، 28 و 285 نفر برآورد گرديد. ابزار گردآوري داده ها در بخش كيفي مصاحبه نيمه ساختار يافته و در بخش كمي پرسشنامه مستخرج از نتايج بخش كيفي بود. براي اعتبار داده ها در بخش كيفي از معيارهاي اعتبارپذيري، انتقال پذيري، قابليت اطمينان، تائيدپذيري و براي روايي پرسشنامه ها از روايي محتوايي- صوري و همچنين روايي سازه استفاده گرديد. پايايي پرسشنامه ها از طريق آلفاي كرونباخ محاسبه شد كه براي هر سه پرسشنامه بالاي 0.8 محاسبه گرديد كه حاكي از پايايي خوب آنها مي باشد. به منظور تجزيه و تحليل داده ها در بخش كيفي از روش 7 مرحله اي كلايزي و در بخش كمي از آزمون هاي آماري تحليل عاملي، ميانگين و واريانس، آزمون بار مقطعي و آزمون كيفيت مدل استفاده گرديد. در نهايت، ابعاد و مولفه‌هاي مدل براي هر سه مرحله نزديك به بازنشستگي (شامل : نگراني ها، اميدها، انتظارات)، در حين بازنشستگي(نگراني ها، نيازها و انگيزه ها، انتظارات) و براي بعد از بازنشستگي(چالش ها، انتظارات، راهبردهاي شخصي)شناسايي و ابعاد و مولفه هاي آن در بخش كمي تاييد گرديد.

The aim of this research was to develop a retirement management model in the Workers' Refah Bank. In terms of its purpose, the method is a combination of the phenomenological method in the quantitative part and descriptive-correlation method, in the quantitative part of research. The statistical population of the research in the qualitative section has been 39 people including: close-to-retirement (15 people), during retirement (8 people) and retirees (16 people). Snowball method has been used until reaching saturation of information. The population of research in the quantitative section for close to retirement stage was 115, for retirement stage, 30 persons and for after retirement stage was 1175 people. The sample size was 92, 28 and 285, respectively, based on random sampling for each of these three groups. The data collection tool was semi-structured interview in the qualitative part and the questionnaire, in the quantitative part of research. Validity of the questionnaires was reviewed by using content validity-contextual validity as well as structural validity. The reliability of the questionnaires was calculated through Cronbach's alpha, which was calculated for all three questionnaires above 0.8 which indicates their good reliability. In order to analyze the data in the qualitative section, the 7-step quantitative method of Colaizzi was used and in the quantitative part, statistical tests such as factor analysis, mean and variance test, cross-sectional test and model quality test were used. Finally, dimensions and components of our model were identified and confirmed for close-to-retirement (concerns, expectations, and expectations) during retirement (concerns, needs and motives, expectations) and for after-retirement (challenges, expectations, personal strategies).