بررسي رابطه كيفيت محيط زندگي و ميزان رضايت از زندگي در محله: مطالعه‌ اي درباره ساكنان محلات شهر كرمان

Investigating the Relationship between the Living Environment Quality and the Life Satisfaction among the Inhabitants of the Neighborhoods of Kerman City

ارضاي نيازها، احساس شادي و سعادت و رضايت در فرد شكل مي‌ گيرد. ويژگي‌ هاي محل سكونت كه بر رضايت مؤثر است دو وجه دارد: محيط اجتماعي و محيط فيزيكي. محيط فرهنگي‌ـ‌اجتماعي، با توجه به وابستگي عميق به فعاليت‌ هاي جمعي و واقعيت‌ هاي فرهنگي يك محلة خاص، تأثير عميقي بر رضايت ساكنان مي‌ گذارد، همان‌گونه كه كيفيت فيزيكي محله، از جمله فقدان مخاطرات شهري و دسترسي مطلوب به خدمات، رضايت را تحت تأثير قرار مي‌ دهد. اين پژوهش با هدف شناخت تأثير كيفيت محلة مسكوني بر ميزان رضايت ساكنان محلات گوناگون انجام شد. جامعة آماري تحقيق حاضر را ساكنان بالاي 18 سال شهر كرمان تشكيل مي‌ دهند كه 396 نفر از ايشان به‌ منزلة نمونه انتخاب شدند. يافته‌ ها به كمك پرسش‌ نامه جمع‌ آوري شد و نتايج نشان داد كه ميزان رضايت در حد متوسط است. نتايج تحليل مسير نشان داد كه اهميت كيفيت اجتماعي محله در تأمين رضايت ساكنان بيش از كيفيت فيزيكي محله است. علاوه‌ بر اين، ابعاد كيفيت فيزيكي محله، دسترسي به خدمات شهري و مخاطرات شهري، بر رضايت افراد از محله اثر مستقيم دارند؛ يعني، دسترسي به خدمات شهري داراي تأثير مثبت و مخاطرات شهري حاوي تأثير منفي است. از طرف ديگر، از ميان ابعاد كيفيت اجتماعي محله، مسئوليت‌ پذيري داراي تأثير مستقيم و مثبت است و تعامل افراد بر متغير وابسته تأثير غيرمستقيم دارد.

Satisfaction is an emotional and cognitive reaction to environmental factors. Two aspects of environment affects satisfaction; the social environment and physical environment. This study aims at investigating the impact of the quality of the residential neighborhood on residents' satisfaction. The population of study included all residents of over 18 years old of Kerman city. A Sample of 396 individuals were selected from the selected neighborhoods. The findings show that satisfaction is moderate among all participants. The social quality of the neighborhood has an influence on satisfaction of residents. In addition, physical quality and social aspects of neighborhood, access to urban services and urban risks and hazards, all affect satisfaction directly.