طراحي و توسعه مدل قابليت‌ هاي منابع انساني بر مبناي نظريه‌ پردازي داده‌ بنياد (مورد مطالعه: سازمان‌ هاي دانش‌ محور)

Designing and Developing a Model of Human Resource Capabilities Based on the Grounded Theory (Case Study: Knowledge-Based Organizations)

زمينه و هدف: امروزه قابليت‌ هاي منابع انساني به‌ عنوان يكي از مزيت‌ هاي رقابتي سازمان‌ ها مطرح است و سبب ايجاد برتري راهبردي سازمان‌ ها مي‌ شود؛ بر اين اساس هدف اين پژوهش، طراحي و توسعه مدل قابليت‌ هاي منابع انساني است. روش‌ شناسي: روش‌ اين پژوهش از حيث نتيجه، جزء تحقيقات كاربردي، از حيث هدف جزء تحقيقات اكتشافي و از حيث روش اجراي كار به‌ صورت تركيبي (دو فازي كيفي و كمي) است. در بخش كيفي از طريق تحليل نظرية زمينه‌ اي و با انجام مصاحبه، داده‌ هاي لازم جمع‌ آوري شد و كدگذاري باز، انتخابي و محوري انجام گرفت و مدل الگويي پژوهش طراحي شد. سپس از طريق روش تحليل دلفي مؤلفه‌ هاي مدل الگويي در غالب پرسش‌ نامه و مدل نظام‌ مند طراحي شد و در نهايت براي آزمون مدل، پرسش‌ نامه نهايي بين 310 نفر از مديران، كارشناسان و مشاوران برخي سازمان‌ هاي دانش‌ محور توزيع شد. يافته‌ ها: نتايج پژوهش در بعد كيفي نشان داد، قابليت‌ هاي منابع انساني به سه قابليت استخدام، تخصصي و عاطفي دسته‌ بندي شدند و راهبرد‌ هاي مورد نظر بر مبناي قابليت‌ هاي مشخص‌ شده از طريق مصاحبه تعيين و در نهايت پيادمد هاي مطلوب قابليت‌ هاي منابع انساني مشخص شدند. بعد از طراحي مدل الگو واره‌ اي، به‌ منظور تأييد مؤلفه‌ هاي شناسايي‌شده از روش دلفي استفاده شد و طبق روش دلفي مؤلفه‌ هاي پژوهش تأييد شد. نتيجه‌ گيري: براي آزمون مدل از معادلات ساختاري استفاده شده و نتايج مشخص كرد كه قابليت‌ هاي استخدام با توجه به ضريب (4.19)، قابليت‌ هاي تخصصي با ضريب (3/52) و قابليت‌ هاي عاطفي با ضريب (4/15) تأثير مثبت و معنا داري بر ايجاد پيامد هاي مطلوب سازماني دارد.

Background and objective: Nowadays human resources capabilities are one of the competitive advantages of organizations and they lead to the strategic advantage of organizations. Accordingly, the purpose of this research is to design and develop the human resources capabilities model. Method: This research is an applied exploratory research. In the qualitative section, through field analysis and interviewing, data was collected and open, selective, and axial coding was performed and a model of the research was designed. Then through Delphi analysis method components of model model were developed. Finally, for testing the model, questionnaire was distributed among 310 managers, experts and consultants of some knowledge based organizations. Findings: The findings of the research in qualitative aspect showed that human resources capabilities were categorized into three hiring, specialty, and emotional capabilities, and the strategies were determined based on the capabilities identified through the interview and finally, the desired implications of HR capabilities were determined. After designing the template model, Delphi method was used to validate the identified components and it confirmed the components of the research. Conclusion: The factor analysis was used to test the model and the results showed that employability capabilities had a positive and significant effect on the coefficient (4.19), specialized capabilities with a coefficient of (3.22) and emotional capabilities with coefficient (4.15).