آموزه اي بر طراحي مدل بهينه فرايندي تداركات الكترونيكي در شركت كشتيراني جمهوري اسلامي ايران

اين پژوهش به‌منظور شناسايي و تبيين روابط متغيرهاي تداركات الكترونيكي و بهبود خدمات شركت كشتيراني جمهوري اسلامي ايران انجام شده است. اين تحقيق از حيث هدف، تبييني و از حيث نتيجه تحقيق، كاربردي (با توجه به نتيجه آن‌كه ارائه يك مدل است) و از حيث نوع داده، تركيب كمي و كيفي مي‌باشد كه از روش آميخته اكتشافي استفاده شده است. جامعه آماري تحقيق شامل تمامي افراد فعال در بخش تداركات در شركت كشتيراني جمهوري اسلامي ايران ‌كه 100 نفر مي‌باشند. حجم نمونه پژوهش با استفاده از فرمول كوكران، 82 نفر محاسبه شد كه به‌صورت تصادفي ساده انتخاب شدند. پرسشنامه تحقيق شامل 25 سؤال در قالب 5 گروه بوده است. روايي تحقيق از نوع محتوايي صوري و پايايي آن با توجه به ميزان آلفاي كرونباخ 0/943، مورد تائيد قرار گرفته است. نتايج تحقيق نشان مي‌دهد كه 5 گروه فرايند خريد (3 زيرعامل)، پيروي از سياست‌هاي يكسان و مشترك (5 زيرعامل)، استانداردسازي و مكانيزه شدن تأمين و تداركات (9 زيرعامل)، بهبود ارتباط با شركت‌هاي تأمين‌كننده (4 زيرعامل) و مديريت مالي (4 زيرعامل) در طراحي مدل بهينه فرايندي تداركات الكترونيكي در شركت كشتيراني جمهوري اسلامي ايران نقش دارند.