ارزيابي والدين از دسترسي و موانع دسترسي به خدمات سلامت دهان و دندان در كودكان مراجعه‌كننده به مراكز دندانپزشكي شهر تهران، سال ۱۳٩٧

زمينه و هدف: ارتقاي سلامت دهان و دندان كودكان، زمينه ساز افزايش سطح سلامت جامعه و هدف دندانپزشكي كودكان است كه بدون ارائه خدمات دندانپزشكي مطلوب محقق نمي گردد. دسترسي و رضايتمندي بيمار، خدمات سلامت دهان و دندان را تحت تأثير قرار مي دهد. در اين مطالعه موانع دسترسي به خدمات سلامت دهان و دندان كودكان و رضايتمندي از اين خدمات از ديدگاه والدين مراجعه كننده به مراكز دندانپزشكي شهر تهران بررسي گرديد. روش بررسي: اين مطالعه به روش مقطعي (توصيفي تحليلي) بر روي 262 نفر از والدين كودكان مراجعه كننده به مراكز دندانپزشكي تهران انجام شد. ابزار گردآوري شامل پرسشنامه اي حاوي بخش هاي اطلاعات دموگرافيك، وضعيت كنوني مراقبت هاي بهداشت، موانع دسترسي به خدمات دندانپزشكي و رضايتمندي از اين خدمات بود. داده ها با استفاده از آزمون رگرسيون تحليل شدند. يافته ها: 94% والدين حداقل يك مانع براي دسترسي به خدمات دندانپزشكي را ذكر كردند. شايع ترين موانع به ترتيب: عدم پوشش هزينه هاي دندانپزشكي توسط بيمه، اتلاف وقت زياد در اتاق انتظار و هزينه بالاي درمان گزارش شد. 91.5% كودكان در سال گذشته، به دندانپزشكي مراجعه كرده بودند و دليل آخرين مراجعه دندانپزشكي 50.6% كودكان، درد دندان و 37.9% معاينه بود. 45.38% كودكان نيز خدمات دندانپزشكي پيشگيري را دريافت كرده بودند. همچنين رضايتمندي والدين از خدمات دندانپزشكي كودكان، 50.76% گزارش شد. نتيجه گيري: براساس ارزيابي بسياري از والدين براي دسترسي به خدمات دندانپزشكي كودكان در مراكز درماني شهر تهران، موانعي وجود دارد. پوشش ناكافي خدمات بيمه، اتلاف وقت زياد در اتاق انتظار و هزينه بالاي درمان، از شايع ترين اين موانع است. طبق نتايج، نيمي از والدين نيز از خدمات دريافت شده توسط فرزندشان رضايت داشته اند.