بررسي ارتباط بين رضايت شغلي و عملكرد ماماهاي شاغل در مراكز زايماني شهر قزوين سال 1396

THE RELATIONSHIP BETWEEN JOB SATISFACTION an‎d PERFORMANCE OF MIDWIVES IN QAZVIN DELIVERIES’ CENTERS IN 2017

پيش‌زمينه و هدف: با توجه به نقش كليدي ماماها به‌عنوان يكي از اجزاي مؤثر سيستم بهداشتي براي ارائه خدمات مامايي به دو قشر آسيب‌پذير جامعه يعني مادران و نوزادان اين مطالعه باهدف تعيين ارتباط بين رضايت و عملكرد شغلي ماماهاي شاغل در زايشگاه‌هاي قزوين انجام شد. مواد و روش‌ كار: در اين مطالعه توصيفي تحليلي، جامعه پژوهش 100 ماماي شاغل در زايشگاه‌هاي شهر قزوين بود كه به روش سرشماري انتخاب و وارد مطالعه شدند. ابزار جمع‌آوري اطلاعات شامل پرسشنامه رضايت شغلي ويسوكي وكروم، پرسشنامه عملكرد شغلي پاترسون و فرم اطلاعات دموگرافيك بود. روايي و پايايي پرسشنامه‌ها در مطالعات قبلي تأييد شده است. داده‌ها با استفاده از آزمون‌هاي آماري توصيفي و استنباطي مورد تجزيه‌وتحليل قرار گرفتند. سطح معني‌داري كمتر از 05/0 در نظر گرفته شد. يافته‌ها: نتايج نشان داد بين نمره رضايت شغلي با نمره عملكرد شغلي همبستگي معني‌داري وجود ندارد. اكثر واحدهاي پژوهش (60 درصد) رضايت شغلي كمي داشتند. بيشترين ميزان رضايت در بعد رضايت از سرپرست (55 درصد) و كم‌ترين ميزان در بعد رضايت از حقوق و مزايا (34 درصد) بود. همچنين نتايج نشان داد بين رضايت كلي شغلي با تمام ابعاد آن ارتباط و همبستگي مثبت آماري وجود دارد. يافته‌هاي اين مطالعه همچنين نشان داد كه بين سطح رضايت كلي شغلي با سن، تحصيلات و وضعيت استخدام ارتباط آماري معني‌داري وجود دارد (05/0 p<). بحث و نتيجه‌گيري: از نتايج اين مطالعه مي‌توان در برنامه‌ريزي‌هاي دقيق در جهت افزايش رضايت شغلي كادر مامايي وترميم حقوق و مزاياي آنان استفاده نمود. زيرا نتايج اين پژوهش حاكي از آن است ميزان رضايت شغلي كادر مامايي كم بوده و هرچند بين اين يافته و عملكرد شغلي رابطه معني‌داري به دست نيامد، اين مي‌تواند زنگ خطري براي مسئولان محسوب گردد زيرا رضايت شغلي ناكافي مي‌تواند به ارائه مراقبت‌هاي ناكارآمد و درنهايت تأثير بر ارتقا سلامت مادران و نوزادان منجر گردد.

Background & Aims: Considering the key role of midwifes as an effective component of the health system for providing midwifery services to vulnerable communities in the community, mothers and infants, this study aimed to investigate the relationship between job satisfaction and job performance among midwives employed in Qazvin maternity hospitals. Materials & Methods: In this descriptive-analytical study, 100 midwives working in maternity hospitals in Qazvin city were selected by census method and entered into the study. The data collection tools consisted of the Wysocki & Kromm Job Satisfaction Questionnaire, Paterson's Job Performance Questionnaire, and demographic information form. Validity and reliability of the questionnaires were confirmed in previous studies. Data were analyzed using descriptive and inferential statistical tests. The significance level was considered to be less than 0.05. Results: The results showed that there was no significant correlation between job satisfaction score and job performance score. Most of the research units (60%) had a low job satisfaction. The highest satisfaction level was in supervisor satisfaction (55%). an‎d the lowest was in terms of salary and benefits (34%). Also, the results showed that there was a positive correlation between job satisfactions with all its dimensions. The results of this study also showed that there is a significant relationship between general job satisfaction with age, education and employment status (p <0.05). Conclusion: The results of this study can be used for accurate planning in order to increase the job satisfaction and reparation of their salary and benefits. Because the results of this study indicate that the job satisfaction of the midwifery is low, although there is not a meaningful relationship between this finding and the job performance, this can be a danger to the authorities, because inadequate job satisfaction can lead to inadequate care and ultimately affect the health of mothers and infants.