تأثير رفتار شهروندي سازماني بر ارتقاي چابكي سازماني با تأكيد بر نقش ميانجي موفقيت سامانه برنامه‌ريزي منابع سازماني (مورد مطالعه: يكي از سازمان‌هاي صنعتي حوزۀ دفاعي)

سازمان چابك براي درك و پيش‌بيني تغييرات محيط كسب ‌و كار طراحي‌ شده و به ساختاربندي خود مي‌پردازد. چابكي يعني شناسايي موفق مباني رقابت، ‌انسجام منابع و اقدامات مناسب در محيط كار. اين تحقيق با هدف تحليل تأثير رفتار شهروندي سازماني كاركنان بر چابكي سازماني با نقش ميانجي سامانه برنامه‌ريزي منابع سازماني در يكي از سازمان‌هاي صنعتي حوزه دفاعي انجام ‌شده است. تحقيق حاضر از نظر نتيجه، كاربردي و از نظر روش گردآوري داده‌ها از نوع پيمايشي و از نظر شيوه تحليل داده‌ها از نوع معادلات ساختاري است. روايي محتواي ابزار اندازه‌گيري به وسيلۀ خبرگان تأييد شد و ضريب آلفاي كرونباخ كليه متغيرها در پرسش‌نامه نيز بيش از 70/0 درصد به دست آمد. جامعه آماري تحقيق شامل330  نفر از كارشناسان شاغل در يكي از سازمان‌هاي صنعتي حوزه دفاعي بود كه 255 نفر از آنها با استفاده از فرمول كوكران و روش نمونه‌گيري تصادفي ساده انتخاب شدند. آزمون فرضيه‌هاي تحقيق به كمك تحليل ضرايب مسير مدل ساختاري، نشان‌دهنده تأثير معني‌دار و مثبت رفتار شهروندي سازماني كاركنان بر موفقيت سامانه برنامه‌ريزي منابع سازماني و تأثير معني‌دار موفقيت سامانه برنامه‌ريزي منابع سازماني بر مؤلفه‌هاي قابليت چابكي سازماني(شامل پاسخگويي به تغييرات، شايستگي، انعطاف و سرعت عمل) است. بر اساس نتايج تحقيق، مديران سازمان‌هاي دفاعي، جهت تقويت قابليت چابكي سازماني، بايد علاوه بر توجه به رفتارهاي شهروندي سازماني كاركنان به ارتقاي سطح سامانه برنامه‌ريزي منابع سازماني نيز توجه نمايند.