عارضه‌يابي سيستم آماد عمومي با رويكرد لجستيك يكپارچه، مطالعه موردي: يك دانشگاه نظامي- انتظامي

ارزيابي سازمان‌ها به‌منظور شناخت نقاط ضعف و قوت آن‌ها از ديرباز موردتوجه مديران و نيز مبناي اتخاذ تصميمات مهم آن‌ها بوده است. هدف اصلي اين تحقيق آن است كه با عارضه‌يابي سيستم آماد عمومي با توجه به رويكرد لجستيك يكپارچه، مديران را به‌منظور حركت در راستاي حل مشكلات و ارتقاي اثربخشي سازماني ياري رسانده و از حاد شدن مشكلات، كاهش بهره‌وري سازماني و افول آن جلوگيري به عمل‌آورده و همچنين درراه رسيدن به اهداف درون‌سازماني مديران را ياري كند.اين تحقيق ازنظر هدف كاربردي و به لحاظ روش توصيفي و با توجه به گردآوري اطلاعات به‌صورت پيمايشي است. جامعه آماري اين تحقيق 50 نفر شامل كليه مديران، كارشناسان و كاركنان معاونت آماد و پشتيباني دانشگاه و مديران و كارشناسان قسمت آماد دانشكده‌ها و معاونت‌هايي كه آماد و پشتيباني به آن‌ها خدمات آمادي مي‌دهد مي‌باشد. ابزار جمع‌آوري داده‌ها پرسشنامه محقق ساخته بود كه با 52 سؤال در قالب هفت مؤلفه بر اساس گزينه پنج جوابي طيف ليكرت تنظيم‌شده و پس از جمع‌آوري داده‌ها، كدگذاري و ورود داده‌ها به سيستم، اطلاعات با استفاده از نرم‌افزار SPSS در دو سطح آمار توصيفي (فراواني، درصد ميانگين و انحراف معيار) و آمار استنباطي (آزمون t، و فريدمن) مورد تحليل قرار گرفت .عارضه‌هاي شناسايي‌شده در سيستم آماد عمومي با رويكرد لجستيك يكپارچه بر اساس نتايج آزمون تي تك نمونه‌اي با استفاده از مدل فريدمن رتبه‌بندي گرديد و نتايج نشان داد كه سه مؤلفه «فرآيندهاي يكپارچه»،» اطلاعات مناسب » و «نيروي كار مناسب» حداقل مطلوبيت مورد انتظار را ندارند و اين‌ها مؤلفه‌هايي هستند كه آسيب‌ها و چالش‌هاي آماد و پشتياني دانشگاه در آن‌ها شكل مي‌گيرد؛ درنهايت بر اساس گام‌ها و پروژه‌هاي بهبود، راهكارهاي بهبود سيستم آماد عمومي، پيشنهاد شد و در انتها پيشنهادهايي براي محققان و علاقه‌مندان به اين حوزه ارائه شد.