ارزيابي رضايتمندي گردشگران سلامت بر اساس مدل ACSI(مورد مطالعه: منطقه گردشگري سردابه)

چكيده گردشگري سلامت در جهان به سرعت در حال رشد است. در ايران نيز چشمه‌هاي آب‌گرم متعددي با خواص درماني گوناگون وجود دارند كه گردشگران را به خود جذب مي‌كنند. لذا تأمين رضايت گردشگران از عوامل كليدي موفقيت اين مقاصد به شمار مي‌رود. در اين راستا مطالعه حاضر با هدف بررسي رضايتمندي گردشگران مراجعه‌كننده به منطقه گردشگري سردابه، صورت گرفته است. روش پژوهش حاضر، توصيفيتحليلي و روش جمع‌آوري داده‌ها، به دو صورت كتابخانه‌اي و ميداني مي‌باشد. داده‌هاي حاصل از تحقيقات ميداني، براساس مدل ACSI مورد تحليل قرار گرفته است. نتايج پژوهش نشان مي‌دهد شاخص ACSI در منطقه 52.47 بوده و به سطح نسبي از رضايتمندي گردشگران اشاره مي نمايد. سه بعد از ابعاد فعاليت‌هاي گردشگري سلامت يعني: اجتماعيفرهنگي، كالبديمحيطي و اقتصادي، اثرگذاري مثبت و معناداري را بر سطح از رضايت گردشگران داشته و سه بعد اطلاع‌رساني، اقامتيتسهيلاتي، بهداشت، تأثيرات منفي برجاي گذاشته و سطح رضايتمندي را پايين آورده‌اند.